DKB tuotteet, palvelut ja arvostelut

Noin DKB

Deutsche Kreditbank AG (DKB) on saksalainen suorapankki, jonka pääkonttori sijaitsee Berliinissä ja joka on täysin Bayerische Landesbankin omistama, keskittyen verkkokauppaan ja yrityspankkitoimintaan ilman konttoriverkostoa. Kuluttajille tärkein tuote on DKB-Cash-tili, jossa ei tyypillisesti ole kuukausittaisia tilinhoitomaksuja, ja se tulee Visa Debit -kortin kanssa; valinnaisen Visa-kortin ja valinnaisen girocardin voi lisätä maksua vastaan. DKB käyttää "Aktivkunde"-tason, joka saavutetaan vähintään 700 euron kuukausittaisella saapuvalla maksulla, mikä avaa etuuskohtelut, kuten ulkomaan valuutan maksujen ja nostojen maksujen poiston; asiakkaat, jotka eivät saavuta tätä rajaa, maksavat standardimaksuja ulkomaan valuutoissa. Käteisnostot DKB Visa -kortilla ovat mahdollisia automaateista ympäri maailmaa; DKB ei veloita omaa nostomaksuaan, vaikka operaattorin lisämaksut ja vähimmäisnostomäärät voivat olla voimassa, ja jotkut automaattioperaattorit ulkomailla perivät itsenäisiä maksuja. Käteistalletukset ovat rajoitettuja ja käsitellään valituissa kumppanipaikoissa tai tietyissä automaateissa, yleensä maksua vastaan. Pankki tukee SEPA-siirtoja (mukaan lukien välittömät maksut) ja tarjoaa kansainvälisiä siirtoja SWIFTin kautta maksua vastaan. Luottoraja on saatavilla luottotarkastusten perusteella muuttuvilla korkokannoilla, ja DKB tarjoaa kuluttajalainoja ja asuntolainarahoitusta. Arvopaperipalveluja tarjotaan DKB Brokerin kautta, mukaan lukien arvopaperitilit ja ETF-säästösuunnitelmat, tilaus- ja säilytysmaksuilla voimassa olevan hinnaston mukaan. Digitaalinen käyttö keskittyy DKB-sovellukseen ja verkkopankkiin kaksivaiheisella tunnistautumisella (esim. sovellusperusteinen push TAN tai chipTAN), korttien hallinnalla ja tuella Apple Paylle ja Google Paylle. Asiakaspalvelu on saatavilla puhelimitse, turvallisten viestien ja chatin kautta; palvelu on ensisijaisesti saksaksi. Talletukset on suojattu 100 000 euroon saakka tallettajaa kohden saksan lakisääteisen talletussuojan mukaan. Tilin avaaminen on suunniteltu Saksassa asuville, ja siinä on standarditunnistusvaatimukset ja vaatimustenmukaisuus tarkastukset. Ehdot, maksut ja korkotiedot julkaistaan DKB:n ajantasaisessa hinnastossa ja ovat muutospäätösten alaisia.