Hamburger Volksbank eG tuotteet, palvelut ja arvostelut

Noin Hamburger Volksbank eG

Hamburger Volksbank eG on saksalainen osuuskunta, jonka pääkonttori sijaitsee Hampurissa ja joka kuuluu Volksbanken Raiffeisenbanken-verkostoon, palvellen yksityisasiakkaita, itsenäisiä ammatinharjoittajia sekä pieniä ja keskikokoisia yrityksiä alueella. Sen tarjontaan kuuluvat käyttötilit porrastetulla hinnoittelulla, säästö- ja määräaikaistalletukset, ylityörajat, kulutusluotot, asuntolainat ja asuntolainatuotteet Schwäbisch Hallin kautta; yrityksille se tarjoaa tilejä, kotimaisia ja rajatylittäviä maksupalveluja, osto- ja myyntipisteitä verkostokumppaneiden kautta, sekä kaupallista lainaa, kuten käyttöpääomaan ja investointeihin liittyvää rahoitusta, mukaan lukien pääsy julkisiin kehitysohjelmiin (esim. KfW) osuuskuntaverkoston kautta. Arvopaperivälitys, säilytys ja sijoitusrahastot ovat saatavilla yhteistyössä DZ BANKin ja Union Investmentin kanssa, ja vakuutustuotteita tarjotaan R+V Versicherungin kautta. Asiakkaat voivat käyttää toimipistepalveluja ja itsepalveluterminaaleja, verkkopankkitoimintaa ja VR Banking Appia yleisten kahden tekijän menettelyjen (esim. chipTAN ja pushTAN) kanssa, ja heillä on pääsy kortti- ja digitaalisiin maksupalveluihin girocard- ja Visa/Mastercard-tuotteiden kautta, joissa on kontaktittomien ja mobiililompakkojen tuki; käteisnostot ovat saatavilla paikallisessa osuuskuntien automaattiverkostossa, mahdollisten maksujen kanssa ei-verkoston koneilla. Tilin avaus edellyttää henkilöllisyyden todistamista Saksan KYC-sääntöjen mukaan (toimipisteessä, VideoIdent tai PostIdent), ja asiakkaat voivat liittyä osuuskunnan jäseniksi ostamalla osakkeita; osinkoa jäsenosakkeista säätelee vuosittaiset tulokset ja jäsenen päätökset. Talletukset ovat suojattuja aina 100 000 euroon asti tallettajaa kohden Saksan osuuspankkien hyväksytyn institucionaalisen suojajärjestelmän (BVR Institutssicherung GmbH) mukaan ja hyötyvät lisäosasta BVR-suojajärjestelmästä, jonka tavoitteena on estää maksukyvyttömyys. Pankkia valvoo BaFin ja Saksan keskuspankki Deutsche Bundesbank, ja se on Saksan osuuspankkien ja Raiffeisen-pankkien liiton jäsen. Ehdot, hinnat ja korot vaihtelevat tilimallin ja asiakasprofiilin mukaan; mahdollisten asiakkaiden tulisi tarkistaa ajankohtainen hinnasto ja palveluluettelo, korkotiedotteet ja tuoteehdot. Ratkaisemattomat valitukset voidaan nostaa BVR:n sovittajainstituution käsiteltäväksi.