Sparkasse Aachen tuotteet, palvelut ja arvostelut

Noin Sparkasse Aachen

Sparkasse Aachen on julkisoikeudellinen säästöpankki, joka palvelee Aachenia ja sen ympäristön aluetta Nordrhein-Westfalenissa ja on osa Sparkassen-Finanzgruppe -konsernia. Se tarjoaa henkilöasiakkaille juoksevia tilejä eritasoisilla hinnoittelumalleilla, nuorten ja opiskelijoiden vaihtoehtoja sekä liiketilejä; maksut ja mukana olevat palvelut riippuvat valitusta paketista sekä siitä, ovatko tapahtumat digitaalisia vai konttoripohjaisia, ja virallinen hinnasto antaa sitovat ehdot. Korttituotteisiin kuuluu tyypillisesti Sparkassen-Kortti (girokortti/debito) ja valinnaiset luottokortit (Visa tai Mastercard) lähimaksu- ja 3D Secure -tuella, sekä Apple Pay- ja Google Pay -tuki; nostot ovat yleensä maksuttomia Sparkassen-pankkiautomaateista koko maanlaajuisesti konsernin verkostossa, kun taas kolmansien osapuolien automaattien käyttö voi aiheuttaa maksuja. Maksut kattavat SEPA-siirrot, pysyvät maksut, suoraveloitukset ja kansainväliset siirrot SWIFTin kautta; verkkopankki ja Sparkasse-mobiilisovellus tukevat pushTAN- ja chipTAN-menetelmiä vahvassa asiakastodennuksessa, turvallisessa viestinnässä ja korttivalvonnassa. Säästö- ja sijoitusvaihtoehtoina pankki tarjoaa perinteisiä säästötuotteita, määräaikaistalletuksia, arvopaperitilejä ja rahastoratkaisuja konsernin yhteistyökumppaneiden, kuten DekaBankin, kautta ja pääsyn online-välittäjille; rakennussäästösopimuksia ja asuntolainaratkaisuja on saatavilla yhteistyössä LBS:n kanssa. Lainat kattaa ylityöt, osamaksulainat ja kiinteistörahoitukset; vakuutuksia jaetaan alueella tavallisten konsernin yhteistyökumppaneiden kautta. Yritys- ja julkisen sektorin asiakkaille on tarjolla maksupalveluja, POS- ja verkkokaupankäynnin hankintapalveluja, likviditeetti- ja sijoitusvaihtoehtoja sekä rahoitusta käyttöpääomalle ja pääoman menoille, ja neuvontaa on saatavilla konttorissa ja paikan päällä. Laitosta säännellään Saksassa, ja se osallistuu Sparkassen-Finanzgruppe -institutionaaliseen suojajärjestelmään, joka tunnustetaan talletussuojausjärjestelmänä ja jolla pyritään turvaamaan asiakastalletukset lain edellyttämään tasoon; konsernin sisällä sovelletaan lisäinstitutionaalisia tukimekanismeja. Tilin avaaminen noudattaa Saksan standardin mukaista henkilöllisyys- ja osoitevaatimusta ja voidaan suorittaa konttorissa tai videotunnistuksen kautta, kun se on saatavilla; palvelu on pääasiassa saksaksi, ja englanninkielinen tuki vaihtelee kanavasta ja henkilökunnasta riippuen. Asiakaspalvelua tarjotaan konttoreissa, puhelimitse ja turvallisten verkkokanavien kautta; tietyt ehdot, korkokannat ja maksut julkaistaan Preis- und Leistungsverzeichnis -asiakirjassa ja voivat muuttua.