VR-Bank eG tuotteet, palvelut ja arvostelut

Noin VR-Bank eG

VR-Bank eG on saksalainen osuuspankki (eingetragene Genossenschaft), joka toimii Volksbanken Raiffeisenbanken-verkostossa jäsenomistukseen perustuvalla rakenteella, jossa asiakkaat voivat hankkia osuuksia ja käyttää äänestysoikeuksia; osinkoa osakkeista voidaan maksaa, mutta se riippuu tuloksista ja päätöksistä. Pankki toimii paikallisesti ja keskittyy vähittäispankkitoimintaan sekä pieniin ja keskikokoisiin yrityksiin tarjoten käytännön tilejä, säästö- ja määräaikaistalletuksia, maksukortteja (girocard ja yleisesti Mastercard/Visa ryhmätoimittajien kautta), SEPA-maksuja, ylityksiä, kulutusluottoja, asuntolainoja, yritystilejä, käteishallintoa ja pk-yritysten rahoitusta; arvopapereita, sijoitusrahastoja, asuntosäästöpankkilainoja, leasing- ja vakuutuspalveluja jaetaan tyypillisesti osuuskuntaryhmän kumppanien, kuten DZ BANKin, Union Investmentin, Bausparkasse Schwäbisch Hallin ja R+V Versicherungin kautta. Pankkipalvelut ovat saatavilla paikallisten toimipisteiden, verkkopankin ja VR BankingAppin sekä puhelintuen kautta; vahva asiakastodentaminen PSD2:n mukaan on standardi, ja contactless-maksut sekä yleiset digitaaliset lompakot ovat tuettuja, jossa se on mahdollista. Hinnat asetetaan paikallisesti ja julkaistaan Preis- und Leistungsverzeichnis-asiakirjassa; tilin ylläpidosta, korttien myöntämisestä, tapahtumista ja nostosta kolmansien osapuolten automaateissa voi tulla maksuja, ja korot ja kelpoisuusvaatimukset riippuvat valitusta tilimallista ja aluepolitiikasta. Käteispääsy on saatavilla osuuskuntapankin BankCard ServiceNetzin kautta, joka tarjoaa laajan automaattiverkon koko Saksassa. VR-Bank eG:tä valvoo BaFin ja Deutsche Bundesbank, ja se osallistuu osuuspankkien suojelujärjestelmään: talletukset ovat lain mukaan BVR Institutssicherungin suojaamia enintään 100,000 EUR tallettajaa kohti per pankki Saksan talletussuojalain mukaisesti, ja BVR:n lisäinstitutionaalinen suojausjärjestelmä pyrkii suojelemaan jäseninstituutioita ja niiden vastuuta; arvopaperipalvelut tarjotaan MiFID II/WpHG-sääntöjen mukaan, ja AML/KYCvelvoitteet ovat voimassa. Koska jokainen VR-Bank eG on laillisesti itsenäinen organisaatio, tuotevalikoima, maksut, digitaaliset ominaisuudet, korot ja palveluaikataulut vaihtelevat alueittain; asiakkaiden tulisi tutustua paikallisiin hintaluetteloihin, ajankohtaisiin korkosivuihin ja ehtoihin, ja huomioida, että konttori saatavuus keskittyy pankin kotimarkkinoille. Kuluttajariitojen ratkaiseminen on tuettu osuuskuntasektorin oikeusasiamiehen kautta, jota ylläpitää BVR.