FANØ SPAREKASSE tuotteet, palvelut ja arvostelut

Noin FANØ SPAREKASSE

FANØ SPAREKASSE on paikallinen tanskalainen säästöpankki, joka keskittyy vähittäisasiakkaisiin ja pienyrityksiin Fanøssa ja sen ympäristössä, tarjoten standardipalveluja, kuten tili- ja säästötilit, kotimaan ja kansainväliset maksut, pankki- ja luottokortit, kulutus- ja autolainat sekä päivittäiset liiketoimintapalvelut. Asuntorahoitus järjestetään yleensä Tanskan asuntoluottolaitosten kautta eikä pankin omalla taseella, ja sijoitus-, eläke- ja vakuutustuotteet jaetaan yleisesti kolmansien osapuolten kautta, mikä on tyypillistä pienille tanskalaisille pankeille. Asiakkaat voivat hyödyntää verkkopankkia ja mobiilipankkia, jossa on MitID-pohjainen vahva asiakastunnistus, tuki NemKonto ja Betalingsservice palveluille sekä mahdollisuus tehdä SEPA- ja SWIFT-siirtoja; MobilePay on yleisesti käytössä Tanskassa ja sitä tuetaan tilivihjausmaksuissa. Hinnoittelu seuraa julkaistuja tariffi- ja ehtoja, ja tili- ja korttipaketit, siirrot sekä neuvontapalvelut voivat olla maksullisia, ja vaihteleva korkotaso heijastaa Kansallispankin politiikkaa ja markkinarahoituskustannuksia; luottoa myönnetään maksukyvyn ja vakuuden arvioinnin perusteella tanskalaisen sääntelyn mukaisesti. Talletukset ovat Tanskan tallettajien ja sijoittajien takuurahaston kattamia enintään 100 000 eurolla per tallettaja per pankki, ja kiinteistökauppoihin liittyvät tilapäiset suuret saldot ovat suojattuja jopa 10 miljoonaan euroon asti 12 kuukauden ajan, ja asiakkaiden arvopapereita käsitellään sijoittajansuojelusäännösten mukaan. Pankki toimii Tanskan Rahoitusvalvontaviranomaisen (Finanstilsynet) valvonnassa ja soveltaa standardoituja rahanpesun ja asiakastunnistuksen menettelyjä, jotka yleensä vaativat tanskalaisen henkilötunnuksen (CPR), voimassa olevan henkilöllisyystodistuksen ja selvityksen tuloista ja asuinpaikasta; ulkomaalaiset ja rajat ylittävät asiakkaat voivat odottaa lisähuolellisuutta ja pidempiä asiakastunnistusprosesseja. Fyysinen palvelu keskittyy paikallisesti, ja käteisnostomahdollisuudet voivat olla rajalliset verrattuna suurempiin valtakunnallisiin pankkeihin, jolloin asiakkaat riippuvat jaetuista automaateista nostoissa ja talletuksissa; palveluaikataulut ja tuotevalikoima ovat yhdenmukaisia pienen alueellisen laitoksen kanssa. Valitukset käsitellään ensin pankissa, ja ne voidaan escalate-tilanteessa viedä Tanskan pankkipalveluiden valituslautakuntaan (Pengeinstitutankenævnet), jos niitä ei saada ratkaistua. Kaiken kaikkiaan laitos tarjoaa perinteisen tanskalaisen vähittäis- ja PK-yrityspankkipalvelun, jossa on kapea maantieteellinen ulottuvuus, riippuvuus alan infrastruktuurista asuntolainoissa ja maksuissa sekä kuluttajansuojat määräytyvät kansallisen lain mukaan eikä pankin omien käytäntöjen perusteella.