Produits, services et avis sur DKB

À propos DKB

Deutsche Kreditbank AG (DKB) est une banque directe allemande dont le siège est à Berlin et entièrement détenue par la Bayerische Landesbank, se concentrant sur la banque de détail en ligne et la banque d'entreprise sans réseau d'agence. Le produit phare pour les consommateurs est le compte courant DKB-Cash, qui n'a généralement pas de frais de tenue de compte mensuels et est associé à une carte de débit Visa ; une carte de crédit Visa optionnelle et une girocard optionnelle peuvent être ajoutées moyennant des frais. DKB utilise un niveau « Aktivkunde » qui est atteint par un paiement entrant mensuel d'au moins 700 euros, ce qui débloque des conditions préférentielles telles que l'exemption des frais de change sur les paiements par carte et les retraits ; les clients qui ne répondent pas à ce seuil font face à des frais standards pour les transactions en devises étrangères. Les retraits d'argent avec la carte Visa DKB sont possibles aux distributeurs automatiques du monde entier ; DKB ne prélève pas de frais de retrait, bien que des surtaxes d'opérateurs et des montants de retrait minimum puissent s'appliquer, et certains opérateurs de DAB à l'étranger facturent des frais indépendants. Les dépôts d'espèces sont limités et gérés via des lieux partenaires sélectionnés ou des DAB spécifiques, généralement avec des frais. La banque prend en charge les transferts SEPA (y compris les paiements instantanés) et propose des transferts internationaux via SWIFT moyennant des frais. Les autorisations de découvert sont disponibles sous réserve de vérifications de crédit, avec des taux d'intérêt variables, et DKB propose des prêts à la consommation et un financement hypothécaire. Des services de titres sont proposés par le biais de DKB Broker, y compris des comptes de titres et des plans d'épargne ETF, avec des frais de commande et de garde selon la liste de prix actuelle. L'accès numérique est centré sur l'application DKB et le service bancaire en ligne avec authentification à deux facteurs (par exemple, TAN push basée sur l'application ou chipTAN), contrôles de carte et prise en charge d'Apple Pay et Google Pay. Le service client est fourni par téléphone, messagerie sécurisée et chat ; le service est principalement en allemand. Les dépôts sont protégés jusqu'à 100 000 euros par déposant en vertu de la garantie légale des dépôts allemands. L'ouverture de compte est conçue pour les résidents d'Allemagne, avec des exigences d'identification standard et des contrôles de conformité. Les conditions, frais et taux sont publiés dans l'actuelle grille tarifaire et de services de DKB et sont susceptibles de changer.