Produits, services et avis sur ING

À propos ING

ING Group N.V. est un groupe bancaire basé aux Pays-Bas et ayant son siège à Amsterdam, formé en 1991 par la combinaison d'opérations bancaires et d'assurance, et axé sur la banque de détail et de gros. Il opère principalement aux Pays-Bas, en Belgique, en Allemagne, en Pologne, en Roumanie, en Espagne, en Italie et en Turquie, avec des activités d'entreprise et de détail sélectives ailleurs ; il a quitté plusieurs marchés de détail au fil du temps, y compris les États-Unis et le Canada (cédés plus tôt dans les années 2010), la banque de détail en France, et certaines plus petites franchises européennes. Le groupe est coté sur Euronext Amsterdam et a une cotation supplémentaire aux États-Unis, rapporte des actifs totaux supérieurs à 1 trillion d'euros et maintient un ratio de capital Common Equity Tier 1 dans la moyenne des adolescentes ; il sert des dizaines de millions de clients de détail, avec une stratégie centrée sur les canaux numériques et une empreinte physique limitée en dehors des marchés principaux. Les offres couvrent les comptes courants et de paiement, les cartes, les économies et les dépôts à terme, les investissements et la courtage (lorsqu'il est disponible), les prêts à la consommation, les hypothèques, le prêt aux PME et aux entreprises, la gestion de trésorerie, le financement du commerce, et les marchés de capitaux et services de conseil via sa banque de gros. Les prix, les taux d'intérêt et la disponibilité des produits varient selon le pays et le segment client, et les comptes sont généralement gérés via des plateformes mobiles et en ligne avec un support via des centres de contact ; les systèmes de paiement nationaux et les portefeuilles mobiles sont supportés dans de nombreux marchés. ING est supervisé dans le cadre du Mécanisme de Surveillance Unique de l'Union Bancaire Européenne et par les autorités locales, est soumis aux règles de capital et de résolution de l'UE, et ses dépôts éligibles relèvent des régimes nationaux de garantie des dépôts (par exemple, jusqu'à 100 000 € par déposant dans les pays de l'UE, sous certaines conditions). Les problèmes passés de risque et de conformité incluent un règlement en 2018 aux Pays-Bas lié à des insuffisances dans les contrôles de lutte contre le blanchiment d'argent, suivi d'actions de remédiation. La stratégie récente a mis l'accent sur la simplification de l'empreinte, la priorité aux relations principales, la discipline des coûts, et un investissement continu dans la technologie, ce qui peut entraîner des ajustements de produits et des modifications de la couverture du marché local au fil du temps.