Produits, services et avis sur Kreissparkasse Düsseldorf

À propos Kreissparkasse Düsseldorf

Kreissparkasse Düsseldorf est une banque d'épargne de droit public au sein du groupe Sparkassen-Finanzgruppe, desservant la région plus large de Düsseldorf, opérant sous un mandat régional et supervisée par des organes corporatifs statutaires. Elle propose des services bancaires de détail standards et pour les petites entreprises : des comptes courants avec tarification échelonnée, des options de comptes jeunesse et de comptes de base, un accès par carte de débit girocard, des cartes de crédit optionnelles, des découverts, des prêts à la consommation, des hypothèques et des comptes de titres avec accès aux fonds DekaBank et à d'autres instruments selon les règles de conseil MiFID II. Les clients professionnels peuvent obtenir des comptes d'entreprise (y compris EBICS), des financements de fonds de roulement et d'investissement, des garanties, des terminaux de point de vente et des solutions d'acquisition pour le commerce électronique, du leasing et du factoring par le biais de partenaires du groupe, ainsi qu'un accès à des prêts promotionnels (par exemple, KfW) traités par la banque. Les canaux numériques incluent la banque en ligne et l'application mobile Sparkasse avec pushTAN ou chipTAN, des transferts en temps réel (lorsqu'ils sont pris en charge), 3‑D Secure (S‑ID‑Check) pour les paiements par carte, et une intégration avec des portefeuilles mobiles courants ; les contrôles de carte et les alertes sont gérés dans l'application. Les services de caisse sont fournis par le biais des agences locales et des distributeurs automatiques de billets dans sa zone, avec des retraits d'espèces disponibles à l'échelle nationale à travers le réseau des Sparkassen ; l'accès aux agences, les services de pièces et les coffres-forts dépendent de l'emplacement. Les paiements internationaux sont supportés par SEPA et SWIFT ; les comptes multidevises ne sont généralement pas proposés et des frais s'appliquent selon le tarif publié. Les frais et les conditions d'intérêt varient selon le modèle de compte et sont divulgués dans le Preis- und Leistungsverzeichnis ; l'ouverture de compte nécessite généralement une résidence allemande et une identification via VideoIdent ou des méthodes comparables. Les dépôts sont protégés par le schéma de protection institutionnelle du groupe Sparkassen-Finanzgruppe, qui remplit également la garantie légale des dépôts allant jusqu'à 100 000 EUR par déposant pour les dépôts couverts ; le schéma est conçu pour prévenir l'insolvabilité des membres. Les assurances, les services d'épargne des sociétés de construction et le financement immobilier sont disponibles via des fournisseurs du groupe (par exemple, Provinzial et LBS) en plus des services de garde de courtage ; Deutsche Leasing et d'autres sociétés du groupe couvrent des besoins d'entreprise supplémentaires. Les plaintes des clients peuvent être escaladées par le biais du système de médiation des Sparkassen conformément aux procédures allemandes de résolution des litiges des consommateurs. L'offre de la banque est orientée vers les ménages locaux, les PME et les entités du secteur public, avec la disponibilité des produits, les prix et l'éligibilité déterminés par des politiques régionales et les exigences légales en vigueur.