Produits, services et avis sur Kreissparkasse Mayen

À propos Kreissparkasse Mayen

La Kreissparkasse Mayen est une banque d'épargne de droit public ayant son siège à Mayen (Rhénanie-Palatinat) et fait partie du groupe Sparkassen-Finanzgruppe. Elle exploite des succursales et des points de service libre-service dans tout son district, alliant service au comptoir à des centres de conseil et couverture de guichets automatiques grâce au réseau Sparkassen à l'échelle nationale. La banque propose des comptes courants à tarifs avec un prix de forfait mensuel, des comptes pour jeunes et étudiants, ainsi que des découverts optionnels ; une Sparkassen-Card (carte de paiement) pour les paiements nationaux et les retraits d'argent est standard, avec des cartes de crédit et de débit Visa ou Mastercard disponibles pour les voyages et les achats en ligne. Les paiements mobiles via des portefeuilles majeurs tels qu'Apple Pay et Google Pay sont pris en charge avec des cartes et des appareils éligibles. Les services de paiement incluent des virements SEPA et des ordres permanents, des transferts nationaux et internationaux en devises étrangères (des frais et des marges de change s'appliquent), ainsi que des virements SEPA Instant Credit lorsqu'ils sont activés. La banque numérique est fournie via la banque en ligne et l'application Sparkasse, avec une authentification à deux facteurs utilisant pushTAN ou chipTAN, des relevés électroniques, une messagerie sécurisée et une biométrie basée sur des appareils ; pour les entreprises, des interfaces EBICS/FinTS sont prises en charge pour la trésorerie multibancaire et les paiements basés sur des fichiers. L'octroi de crédit couvre les prêts à la consommation, le financement automobile, les facilités de découvert et le financement hypothécaire incluant des programmes publics éligibles (par exemple, KfW) soumis à des vérifications de crédit ; les clients professionnels peuvent accéder à des prêts de fonds de roulement et d'investissement, des garanties, des locations et du factoring via des partenaires du groupe Sparkassen, ainsi qu'à l'acceptation des paiements (POS/e-commerce). Les options d'épargne et d'investissement couvrent les comptes d'épargne classiques, les dépôts sur préavis et à terme, les contrats de société de construction via LBS, et le courtage en valeurs mobilières avec accès aux fonds DekaBank, ETF et titres individuels ; des frais de garde et de transaction s'appliquent selon les barèmes publiés. Les produits d'assurance et de retraite sont distribués par des prestataires au sein du groupe Sparkassen-Finanzgruppe ; la disponibilité dépend des partenaires régionaux. Les frais typiques incluent des frais mensuels de compte selon le forfait, des frais pour relevés papier ou services manuels, des frais pour les retraits dans des distributeurs automatiques non Sparkassen, et des frais annuels de carte ; les tarifs et taux d'intérêt sont susceptibles de changer et varient selon le produit. Le service est disponible en allemand via les agences, par téléphone, en conseil vidéo et par courrier sécurisé ; les horaires d'ouverture et les services de change peuvent être limités selon l'emplacement. La banque est supervisée par la BaFin et la Deutsche Bundesbank et participe au régime de protection institutionnelle du groupe allemand des banques d'épargne, qui vise à prévenir l'insolvabilité et protège les dépôts des clients ; la garantie légale des dépôts allant jusqu'à 100 000 EUR par déposant et par banque s'applique également. Les réclamations peuvent être escaladées au système de médiation des Sparkassen géré par l'Association allemande des banques d'épargne.