Produits, services et avis sur Volksbank Hamm/Sieg eingetragene Genossenschaft

À propos Volksbank Hamm/Sieg eingetragene Genossenschaft

Volksbank Hamm/Sieg eingetragene Genossenschaft (Volksbank Hamm/Sieg eG) est une banque coopérative allemande axée sur la région, servant des clients à Hamm (Sieg) et dans les communes environnantes. En tant que coopérative enregistrée, elle est détenue par des membres-clients qui exercent des droits de vote sur la base un membre-une voix lors de l'assemblée des membres ; le capital est levé par le biais d'actions coopératives, et les décisions stratégiques sont prises localement dans le cadre du réseau des Volksbanken Raiffeisenbanken. L'offre de la banque couvre les services bancaires de détail et pour les petites et moyennes entreprises, y compris les comptes courants et les services de paiement, l'approvisionnement en espèces, les comptes d'épargne et les dépôts à terme, les prêts à la consommation et les hypothèques résidentielles, ainsi que le financement des entreprises pour le fonds de roulement et les investissements ; elle distribue également des titres et des services de garde par l'intermédiaire de partenaires du réseau dans le groupe financier coopératif (comme Union Investment/DZ BANK), des produits d'assurance via R+V Versicherung, des contrats d'épargne logement via Bausparkasse Schwäbisch Hall, et des solutions de leasing ou connexes par l'intermédiaire d'entités spécialisées du groupe. L'accès se fait par le biais de succursales locales et de terminaux en libre-service, de la banque en ligne et d'une application mobile, ainsi que par un support téléphonique ; les clients entreprises peuvent utiliser SEPA et EBICS pour les paiements, et une authentification forte des clients est mise en œuvre comme requis par la PSD2, en utilisant des procédures basées sur le TAN. Les cartes de paiement comprennent généralement une carte de débit girocard et, selon le forfait choisi, des produits Visa ou Mastercard émis par le biais de partenaires coopératifs ; les retraits en espèces sont disponibles dans l'ensemble du réseau national BankCard ServiceNetz des distributeurs automatiques Volksbanken Raiffeisenbanken, avec des services de change généralement disponibles sur demande. La tarification suit les forfaits de compte publiés avec des frais de maintenance mensuels et des frais liés aux transactions ; les conditions détaillées, les taux d'intérêt (y compris pour les découverts) et les frais de distribution pour les titres et l'assurance sont décrits dans le Preis- und Leistungsverzeichnis de la banque et peuvent changer. Les dépôts sont protégés par le régime de protection institutionnelle du réseau coopératif (BVR Institutssicherung GmbH, reconnu selon les règles de garantie des dépôts de l'UE), complété par un régime de protection supplémentaire volontaire géré par le BVR ; la banque est supervisée par la BaFin et la Deutsche Bundesbank. Les plaintes sont traitées dans le cadre de la procédure de médiation du BVR, et le traitement des données suit les réglementations allemandes et européennes, y compris le RGPD, avec des détails fournis dans les avis de confidentialité de la banque. La proposition de la banque cible les clients particuliers, les travailleurs indépendants, les associations et les PME de sa zone de chalandise ; la portée nationale repose principalement sur des canaux numériques, et des services de marchés de capitaux plus spécialisés ou internationaux sont accessibles via des institutions centrales au sein du groupe coopératif.