Produits, services et avis sur Volksbank Oldenburg eG

À propos Volksbank Oldenburg eG

Volksbank Oldenburg eG est une banque coopérative régionale basée à Oldenburg, en Basse-Saxe, et fait partie du réseau Volksbanken Raiffeisenbanken sous le Bundesverband der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken (BVR). En tant qu'eingetragene Genossenschaft, elle est détenue par ses membres ; les clients peuvent généralement acquérir des parts coopératives pour devenir membres, avec une voix par membre et la possibilité de recevoir un dividende, qui n'est pas garanti. La banque se concentre sur les clients particuliers et les petites et moyennes entreprises sur son marché local, offrant des comptes courants, des économies et des dépôts à terme, des prêts à la consommation, des hypothèques et le financement des entreprises, ainsi que des services de paiement (transferts SEPA, ordres permanents, prélèvements automatiques) et des produits de carte (girocard et cartes de crédit souvent Mastercard/Visa). La garde de valeurs mobilières et les services d'investissement sont généralement fournis par le biais de partenaires du groupe comme Union Investment et DZ BANK, les produits d'assurance via R+V Versicherung, et l'épargne logement via Bausparkasse Schwäbisch Hall ; la disponibilité dépend de la gamme de produits spécifique à l'institution. Les canaux d'accès incluent les agences locales et les points de service, le support téléphonique, la banque en ligne, et l'application VR Banking opérée sur la plateforme informatique Atruvia, avec une authentification forte des clients conforme à la PSD2 (par exemple, TAN par application comme SecureGo plus ou chipTAN) ; les relevés électroniques et les contrôles de limites sont standards. Les titulaires de carte bénéficient généralement de retraits d'espèces gratuits aux distributeurs automatiques coopératifs dans le BankCard ServiceNetz (environ 15 500 machines à l'échelle nationale) ; les retraits aux distributeurs automatiques tiers et l'utilisation à l'étranger entraînent généralement des frais. La compatibilité avec les portefeuilles mobiles (par exemple, Apple Pay/Google Pay) et les transferts de crédit instantanés SEPA sont disponibles dans de nombreuses institutions du réseau coopératif, mais l'activation et l'éligibilité de la carte dépendent de la banque émettrice et du type de compte. La tarification des forfaits de compte, des cartes, des relevés papier, des découverts, de la garde de valeurs mobilières et des transferts est fixée par la banque et publiée dans le Preis- und Leistungsverzeichnis ; les conditions et les taux d'intérêt changent au fil du temps. Les dépôts sont protégés par BVR Institutssicherung GmbH (ISG), un système de protection institutionnel reconnu comme un système de garantie des dépôts avec une couverture jusqu'à 100 000 EUR par déposant conformément aux règles de l'UE, et le soutien institutionnel est conçu pour aider à prévenir l'insolvabilité bancaire ; la supervision est assurée par BaFin et la Deutsche Bundesbank. Le traitement des plaintes suit des procédures légales et le régime du médiateur du secteur coopératif au BVR. L'offre de la banque convient aux clients recherchant une institution orientée localement avec des services bancaires de détail allemands et des PME standards, tandis que ceux nécessitant des services internationaux étendus ou une tarification entièrement standardisée à l'échelle nationale devraient examiner les conditions et la disponibilité avant d'ouvrir un compte.