Produits, services et avis sur VR-Bank Coburg eG

À propos VR-Bank Coburg eG

VR-Bank Coburg eG est une banque coopérative allemande basée dans la région de Coburg qui opère au sein du réseau des Volksbanken Raiffeisenbanken et se concentre sur la banque de détail et les petites et moyennes entreprises dans sa zone de marché locale. En tant qu'eG (eingetragene Genossenschaft), elle est détenue par des membres-actionnaires et suit le modèle coopératif avec une orientation régionale et des droits de participation des membres. La banque propose des comptes courants, des économies et des dépôts à terme, des cartes de débit (girocard) et des cartes de crédit ou de débit optionnelles de Mastercard ou Visa, des prêts à la consommation, du financement résidentiel et commercial, ainsi que des services pour les travailleurs indépendants et les PME tels que des comptes professionnels, des paiements et des facilités de liquidité. Les canaux de distribution comprennent des agences, la banque en ligne et l'application VR Banking, avec une authentification client forte conformément à la PSD2 utilisant des procédures TAN basées sur une application et chipTAN. Les paiements par carte prennent en charge la technologie sans contact et l'utilisation internationale ; les portefeuilles mobiles tels qu'Apple Pay et Google Pay sont généralement disponibles dans le groupe coopératif en fonction du type de carte. Les titres et les investissements sont généralement fournis par le biais de partenaires du groupe (par exemple, Union Investment, DZ BANK) et les assurances par R+V Versicherung ; des programmes subventionnés (comme KfW) peuvent être négociés. L'accès aux liquidités est disponible par le biais du réseau de distributeurs automatiques BankCard ServiceNetz. Les dépôts sont protégés par la BVR Institutssicherung GmbH reconnue légalement (jusqu'à 100 000 EUR par déposant pour les dépôts éligibles) et en outre par le régime de protection institutionnelle du BVR. Les frais, les taux d'intérêt et l'éligibilité aux produits varient selon le modèle de compte, l'utilisation et l'évaluation du crédit ; l'identification pour l'onboarding est effectuée via les procédures allemandes standard (par exemple, VideoIdent/PostIdent). Les plaintes des clients peuvent être escaladées à travers le processus de la banque et, si nécessaire, au régime de résolution des conflits du BVR Ombudsmann.