Produits, services et avis sur VR-Bank eG

À propos VR-Bank eG

VR-Bank eG est une banque coopérative allemande (eingetragene Genossenschaft) au sein du réseau Volksbanken Raiffeisenbanken, structurée autour de la propriété des membres où les clients peuvent acquérir des parts coopératives et exercer des droits de vote ; des dividendes sur les actions sont possibles mais dépendent des résultats et des résolutions. Elle opère au niveau régional et se concentre sur la banque de détail et les petites et moyennes entreprises, offrant des comptes courants, des comptes d'épargne et des dépôts à terme, des cartes de paiement (girocard et généralement Mastercard/Visa via des prestataires de groupe), des paiements SEPA, des découverts, des prêts à la consommation, des hypothèques, des comptes professionnels, la gestion de trésorerie et le financement des PME ; les titres, les fonds d'investissement, l'épargne et les prêts de la société de construction, le leasing et les assurances sont généralement distribués via des partenaires de groupe coopératif tels que DZ BANK, Union Investment, Bausparkasse Schwäbisch Hall et R+V Versicherung. L'accès est fourni par le biais de succursales locales dans sa région d'origine, de la banque en ligne et de l'application VR BankingApp, ainsi que d'un support téléphonique ; une authentification client forte conforme au PSD2 est standard, et les paiements sans contact et les portefeuilles numériques courants sont pris en charge lorsque cela est activé. Les prix sont fixés localement et publiés dans le Preis- und Leistungsverzeichnis ; la maintenance des comptes, l'émission de cartes, les transactions et les retraits aux distributeurs automatiques tiers peuvent engendrer des frais, et les taux d'intérêt et les critères d'éligibilité dépendent du modèle de compte choisi et des politiques régionales. L'accès aux espèces est disponible via le service BankCard ServiceNetz, qui offre une large couverture des distributeurs automatiques en Allemagne. VR-Bank eG est supervisée par la BaFin et la Deutsche Bundesbank et participe au régime de protection coopérative : les dépôts sont couverts par la garantie légale BVR Institutssicherung jusqu'à 100 000 EUR par déposant et par banque en vertu de la loi allemande sur la garantie des dépôts, et un régime de protection institutionnelle supplémentaire du BVR vise à protéger les institutions membres et leurs obligations ; les services de titres sont fournis conformément aux règles MiFID II/WpHG, et les obligations AML/KYC s'appliquent. Étant donné que chaque VR-Bank eG est une institution juridiquement indépendante, la gamme de produits, les frais, les fonctionnalités numériques, les taux d'intérêt et les heures de service varient selon la région ; les clients devraient consulter le tarif local, les feuilles de taux actuels et les conditions, et noter que la disponibilité des agences est concentrée sur le marché d'origine de la banque. La résolution des litiges de consommation est soutenue par l'ombudsman du secteur coopératif géré par le BVR.