Produits, services et avis sur Raiffeisenbank St.Florian am Inn eGen

À propos Raiffeisenbank St.Florian am Inn eGen

Raiffeisenbank St. Florian am Inn eGen est une banque coopérative régionale (eingetragene Genossenschaft) servant des clients privés, des petites entreprises et des clients agricoles en Haute-Autriche, opérant au sein du groupe bancaire Raiffeisen et du système de protection institutionnelle du secteur (Haftungsverbund). Elle offre des services bancaires de détail et pour les PME standards, y compris des comptes courants, des dépôts d'épargne et à terme, des paiements SEPA (transferts de fonds, ordres permanents, prélèvements automatiques), des cartes de débit (typiquement Debit Mastercard) et des cartes de crédit émises par le groupe, ainsi que des services de banque en ligne et mobile via la plateforme de e-banking de Raiffeisen (Mein ELBA) avec authentification à deux facteurs selon la PSD2. Les prêts couvrent les découverts, les prêts à la consommation, le financement immobilier et les facilités commerciales pour le fonds de roulement et l'investissement ; des services d'investissement et de titres sont fournis sous les règles de la MiFID II, aux côtés de l’épargne-logement (Bausparen) et de la courtage d'assurance à travers des partenaires du groupe. L'accès aux liquidités est disponible via le réseau Bankomat de l'Autriche ; des frais peuvent s'appliquer pour les transactions en devises étrangères, les retraits en dehors des réseaux convenus et l'utilisation internationale de cartes. En tant qu'institution de crédit autrichienne, elle est supervisée par l'Autorité des marchés financiers (FMA) et la Banque nationale d'Autriche (OeNB) ; les dépôts éligibles sont protégés par le régime de garantie des dépôts autrichien (Einlagensicherung AUSTRIA GmbH) jusqu'à 100 000 EUR par déposant, avec une couverture temporaire plus élevée possible pour des cas définis par la loi. L'ouverture de compte nécessite généralement une identification valide et une diligence raisonnable des clients conformément aux exigences anti-blanchiment d'argent ; les relations d'affaires peuvent nécessiter une documentation supplémentaire, et l'intégration des non-résidents peut être plus limitée. Les tarifs suivent les tarifs publiés et les conditions des produits, qui spécifient les frais mensuels des forfaits de compte, les charges de carte, les services de transfert et de liquidités, ainsi que les intérêts et frais des prêts ; les taux et conditions peuvent changer. Les fonctionnalités numériques telles que les paiements instantanés et les portefeuilles mobiles sont prises en charge lorsque le banque et l'émetteur de carte les activent. Le service à la clientèle est fourni via des canaux en agence et à distance pendant les heures d'ouverture locales ; les plaintes sont traitées selon le processus interne de la banque, avec des options d'escalade disponibles auprès de la Commission de conciliation conjointe de l'industrie bancaire autrichienne et des organismes de supervision concernés. La langue de service principale est l'allemand, et la documentation est généralement fournie en allemand.