Produits, services et avis sur Raiffeisenbank Vorderes Ötztal eGen

À propos Raiffeisenbank Vorderes Ötztal eGen

Raiffeisenbank Vorderes Ötztal eGen est une banque coopérative régionale en Tyrol servant la région de l'Ötztal avant et opérant en tant que membre légalement indépendant du groupe bancaire Raiffeisen en Autriche. L'institution se concentre sur les services bancaires de détail et pour les petites entreprises, offrant des comptes courants et d'épargne, des cartes de paiement (généralement des cartes de débit autrichiennes), des prêts à la consommation et des prêts immobiliers, des comptes professionnels et du financement, ainsi que le courtage d'investissements et d'assurances auprès de fournisseurs alignés au groupe. Un accès numérique est proposé par le biais des plateformes bancaires en ligne et mobiles du groupe, soutenant l'authentification client forte PSD2, les paiements SEPA et les normes de sécurité des cartes telles que 3‑D Secure ; des services en espèces et des distributeurs automatiques sont disponibles via des agences locales et le vaste réseau Raiffeisen. L'ouverture de comptes suit les règles autrichiennes de KYC et d'AML et est généralement orientée vers les résidents et les entreprises de la région ; l'embarquement des non-résidents et l'identification entièrement à distance peuvent être limités. Les tarifs sont publiés dans des tarifs standard et basés généralement sur des forfaits de comptes avec des frais séparés pour les cartes, le traitement des espèces et les transactions transfrontalières ou en devises étrangères ; les taux d'intérêt et les conditions de prêt sont fixés localement et peuvent varier selon le profil client. En tant que coopérative, la banque permet l'adhésion des clients via des actions coopératives et des structures de gouvernance locale, bien que l'adhésion ne soit pas requise pour tous les services et que les conditions d'actions (souscription, rachat et rendements potentiels) soient régies par les statuts de la banque. Les dépôts sont couverts par le régime de garantie des dépôts statutaire de l'Autriche jusqu'à 100 000 EUR par déposant et par banque ; l'institution est soumise à la réglementation et à la supervision autrichiennes. La langue de service principale est l'allemand, les horaires d'ouverture des agences sont typiques pour la région, et la couverture du service est localisée, ce qui peut bénéficier aux clients recherchant un soutien en personne mais peut être moins adapté à ceux s'attendant à un accès aux agences à l'échelle nationale ou à un embarquement entièrement numérique. Les plaintes peuvent être déposées directement auprès de la banque et, si non résolues, escaladées vers les canaux de résolution alternative des litiges sectoriels en Autriche pour les banques.