Produits, services et avis sur Sparkasse Rattenberg Bank AG

À propos Sparkasse Rattenberg Bank AG

La Sparkasse Rattenberg Bank AG est une banque d'épargne régionale autrichienne dont le siège est situé à Rattenberg, en Tyrol, et qui opère au sein du groupe Erste Bank und Sparkassen. Elle détient une licence bancaire conformément à la loi bancaire autrichienne et est supervisée par l'Autorité des marchés financiers (FMA) et la Banque nationale autrichienne. La banque se concentre sur les clients de détail et les petites entreprises dans sa zone de chalandise, offrant des comptes courants et d'épargne avec des IBAN autrichiens, des paiements SEPA nationaux et transfrontaliers (y compris des ordres permanents et des prélèvements automatiques), des cartes (principalement des cartes Debit Mastercard, avec des cartes de crédit émises par l'intermédiaire de partenaires du groupe), des prêts à la consommation et immobiliers, ainsi que des services aux entreprises tels que des comptes professionnels, des découverts, du financement de fonds de roulement et de l'acquisition de points de vente via des fournisseurs partenaires. La banque numérique est fournie via la plateforme George du groupe et l'application mobile avec une authentification client forte conforme à la PSD2 ; l'ouverture de comptes en ligne est disponible pour les résidents éligibles, tandis que l'intégration en agence reste standard pour les autres. Les services d'investissement incluent généralement des comptes de garde, le placement d'ordres pour des titres et la distribution de fonds d'investissement via des entités du groupe ; des produits d'épargne d'association de construction et de financement de logement sont disponibles par l'intermédiaire de fournisseurs affiliés. La tarification suit des modèles de comptes basés sur des packages avec des frais de maintenance mensuels et des frais séparés qui peuvent s'appliquer aux cartes, aux retraits en espèces en dehors du réseau de distributeurs automatiques Erste/Sparkassen, aux transactions en devises étrangères et aux transferts internationaux en dehors du SEPA ; les tarifs exacts dépendent du produit choisi. La banque participe au régime autrichien de garantie des dépôts (Einlagensicherung AUSTRIA GmbH), qui protège les dépôts éligibles jusqu'à 100 000 EUR par déposant, avec des limites temporaires plus élevées pour certains événements de vie qualifiants tels que prévus par la loi. Le service se fait principalement en allemand, et le support en anglais peut être limité. Les clients peuvent accéder aux espèces et aux services dans tout le réseau Erste Bank und Sparkassen en Autriche et utiliser les portefeuilles mobiles soutenus par le groupe. Les plaintes peuvent être déposées auprès de la banque et, si elles ne sont pas résolues, escaladées auprès de l'organisme de conciliation commun des banques en Autriche ou auprès de la FMA pour des questions de supervision.