Produits, services et avis sur Sparkasse Salzkammergut AG

À propos Sparkasse Salzkammergut AG

Sparkasse Salzkammergut AG est une banque d'épargne régionale autrichienne qui sert des clients privés et professionnels dans la région du Salzkammergut. Son offre de produits comprend des comptes courants et d'épargne, des paiements SEPA, des cartes de débit, des cartes de crédit via des émetteurs partenaires, des prêts à la consommation, des découverts, des hypothèques, des contrats de société de construction, des fonds d'investissement, la garde et le courtage de titres, ainsi que l'intermédiation d'assurance ; pour les entreprises, elle propose des comptes, la gestion de la liquidité, le financement et le leasing via des partenaires, ainsi que des services de point de vente/commerçants et de paie. L'accès se fait à travers un réseau de succursales locales et de distributeurs automatiques, ainsi que via la banque en ligne et mobile utilisée dans tout le réseau des Sparkassen autrichiennes (y compris une authentication forte des clients dans le cadre de la PSD2) ; des portefeuilles mobiles majeurs peuvent être disponibles pour les cartes éligibles. Les tarifs suivent des modèles de comptes basés sur des forfaits avec des frais de maintenance mensuels et des charges supplémentaires pour les cartes, les services en espèces et les transactions nationales ou transfrontalières ; les taux d'intérêt et les grilles tarifaires sont publiés par la banque et varient selon le forfait et le profil client. Les transferts internationaux sont pris en charge au sein de la SEPA et via SWIFT, avec des frais de conversion et de transfert applicables aux paiements en dehors de la zone euro. La banque opère conformément à la loi bancaire autrichienne et est supervisée par l'Autorité du marché financier (FMA) et la Banque nationale d'Autriche ; les dépôts éligibles sont protégés par le régime de garantie des dépôts statutaire autrichien jusqu'à 100 000 EUR par déposant, avec des dispositions légales pour certains soldes temporaires élevés, et la banque participe au système de protection institutionnelle des banques d’épargne autrichiennes. L'ouverture de compte est soumise aux exigences de connaissance du client (KYC) autrichiennes (vérification de l'identité et de l'adresse), et la disponibilité pour les non-résidents ou certaines nationalités peut être restreinte. Le service client est principalement en allemand, avec un support en anglais selon le canal et l'emplacement. Les plaintes peuvent être soumises à la banque et, si elles ne sont pas résolues, escaladées au médiateur bancaire autrichien. La disponibilité des produits, les limites et les conditions sont régulièrement révisées ; les clients potentiels devraient examiner la liste de prix actuelle, les informations sur les taux d'intérêt et les conditions contractuelles avant de faire une demande ou de changer de banque.