Produits, services et avis sur Caja Rural de Teruel, Sociedad Cooperativa de Crédito

À propos Caja Rural de Teruel, Sociedad Cooperativa de Crédito

Caja Rural de Teruel, Sociedad Cooperativa de Crédito, est une institution de crédit coopérative espagnole basée dans la province de Teruel (Aragon). Elle appartient au régime de protection institutionnelle du Grupo Caja Rural et utilise des plateformes et des services de groupe partagés tels que Banco Cooperativo Español pour la trésorerie et le banking correspondant, Rural Servicios Informáticos pour la technologie (Banking numérique Ruralvía), et RGA pour la distribution d'assurances. Son activité se concentre sur la banque de détail, l'agriculture et les PME, offrant des comptes courants et d'épargne, des dépôts à terme, des cartes de débit et de crédit, des transferts et des prélèvements SEPA (avec Bizum pour les paiements entre personnes), du financement à la consommation, des prêts hypothécaires généralement indexés sur l'Euribor, des prêts agricoles et agroalimentaires, des garanties, l'acquisition de terminaux de point de vente, et des services internationaux de base via SWIFT, ainsi qu'un soutien au commerce extérieur pour les entreprises par l'intermédiaire du groupe. L'accès est fourni par des agences, les réseaux de distributeurs automatiques de billets Grupo Caja Rural et EURO 6000, la banque en ligne et l'application mobile Ruralvía, avec une forte authentification client conformément à la PSD2 et une tokenisation des cartes compatible avec les principaux portefeuilles mobiles utilisés en Espagne. Les frais et conditions varient selon le produit et le profil client ; les frais de maintenance peuvent dépendre des revenus domiciliés ou de l'utilisation, et le compte de paiement de base légalement mandaté est disponible selon la réglementation espagnole. En tant que coopérative, les clients peuvent devenir membres et participer à la gouvernance par l'intermédiaire de l'assemblée générale, les résultats étant attribués conformément à la loi coopérative aux réserves et aux fonds statutaires. Les dépôts sont couverts par le Fonds de Garantie des Dépôts Espagnol jusqu'à 100 000 euros par déposant, et l'entité est supervisée par la Banque d'Espagne dans le cadre de la supervision bancaire européenne. L'ouverture de compte nécessite des documents d'identification standard et de résidence fiscale conformément aux règles contre le blanchiment d'argent ; les produits de crédit sont soumis à des approbations et vérifications de solvabilité, et les prêts hypothécaires suivent la législation espagnole sur le remboursement anticipé, les frais et l'information précontractuelle. La gestion des plaintes est effectuée par son service clientèle et, le cas échéant, un médiateur, avec possibilité d'escalade au service des plaintes de la Banque d'Espagne si les délais de réponse internes ne sont pas respectés.