Produits, services et avis sur Caja Rural de Zamora, Cooperativa de Crédito

À propos Caja Rural de Zamora, Cooperativa de Crédito

Caja Rural de Zamora, Sociedad Cooperativa de Crédito, est une banque coopérative espagnole dont le siège est à Zamora et qui fait partie du Grupo Caja Rural. Elle offre des services de banque de détail et commerciale aux particuliers, aux travailleurs indépendants, aux PME et au secteur agroalimentaire, en exploitant un réseau d'agences régionales et des canaux numériques via Ruralvía (web et mobile). Son éventail de produits comprend des comptes courants et d'épargne, des dépôts à terme, des cartes de débit et de crédit, des virements SEPA et des prélèvements automatiques, des paiements Bizum, des services de trésorerie et de liquidité, des prêts hypothécaires, des prêts à la consommation et automobiles, des prêts agricoles, des garanties et des services marchands tels que des terminaux de point de vente et des passerelles de commerce électronique. Les solutions d'investissement et d'épargne (par exemple, des fonds d'investissement et des plans de retraite) sont distribuées via les plateformes de gestion d'actifs et de valeurs mobilières du Grupo Caja Rural, et les assurances sont proposées par l'intermédiaire des arrangements de bancassurance du groupe ; ces activités sont soumises aux règles de supervision de la CNMV et des assurances, tandis que la banque elle-même est supervisée par la Banco de España. En tant que coopérative, les clients peuvent souscrire du capital coopératif conformément aux statuts de l'entité, et la gouvernance est exercée par une assemblée générale et un conseil d'administration. Les dépôts éligibles sont couverts par le Fonds de Garantie des dépôts de l'Espagne jusqu'à 100 000 € par déposant et par institution ; les produits d'investissement ne sont pas couverts et peuvent fluctuer en valeur. L'accès numérique suit les exigences de vérification d'identité forte des clients du PSD2, et les conditions des produits, les frais et les taux varient selon le profil et le canal. L'ouverture de compte nécessite une identification standard et des documents de lutte contre le blanchiment d'argent ; l'intégration et les services pour les non-résidents peuvent être restreints. Les réclamations des clients peuvent être soumises au service client de l'entité et, si elles ne sont pas résolues dans les délais légaux, remontées au service de réclamation de la Banco de España, les réclamations d'investissement ou d'assurance étant traitées par la CNMV ou la Direction Générale des Assurances selon le cas. L'institution publie des informations réglementaires, des états financiers et des informations prudentielles conformément aux règles de transparence bancaire de l'UE et de l'Espagne.