Produits, services et avis sur Caja Rural Nuestra Señora de la Esperanza de Onda, S. Coop. de Crédito V.

À propos Caja Rural Nuestra Señora de la Esperanza de Onda, S. Coop. de Crédito V.

Caja Rural Nuestra Señora de la Esperanza de Onda, S. Coop. de Crédito V. est une institution financière coopérative espagnole basée à Onda (Castellón, Comunitat Valenciana) qui opère localement sous la marque Caja Rural de Onda. En tant que coopérative, elle appartient à ses membres-clients, avec une gouvernance par une assemblée générale et un conseil d'administration élu ; l'adhésion implique généralement de souscrire à un capital social coopératif, distinct des dépôts. Elle est supervisée par la Banque d'Espagne et soumise aux règles bancaires de l'UE ainsi qu'au Fonds espagnol de garantie des dépôts, qui couvre actuellement les dépôts éligibles jusqu'à 100 000 euros par déposant et par entité. L'entité est affiliée au Grupo Caja Rural et utilise une infrastructure partagée comme Banco Cooperativo Español pour les services interbancaires, offrant un accès aux paiements SEPA, aux systèmes de cartes et à un large réseau de distributeurs automatiques par le biais d'accords de groupe (y compris Euro 6000) ; la banque numérique est fournie via la plateforme Ruralvía, qui prend en charge les services en ligne et mobiles standards et des solutions de paiement domestique couramment utilisées comme Bizum. Sa gamme de produits couvre les comptes courants et d'épargne, les dépôts à terme, les transferts domestiques et internationaux, les cartes de débit et de crédit, l’acquisition de commerçants, le crédit à la consommation, les hypothèques et le financement pour les travailleurs indépendants, les PME et l'agriculture ; elle distribue également des fonds d'investissement et des produits de retraite gérés au sein du groupe, ainsi que des assurances via le réseau RGA. La tarification et les conditions suivent les livres de tarifs enregistrés auprès de la Banque d'Espagne, avec des forfaits de compte qui peuvent lier les exonérations de frais à la domiciliation des revenus ou à une activité minimale, et les informations précontractuelles sont fournies dans les formats requis par la loi avant la conclusion d'un contrat. La banque publie des comptes annuels et des divulgations prudentielles conformément aux exigences espagnoles et européennes mais, en tant que petite institution, elle n'a généralement pas d'évaluations de crédit publiques sollicitées ; les paiements transfrontaliers passent généralement par les arrangements de correspondants du groupe. Le service client et les réclamations sont gérés par le Servicio de Atención al Cliente statutaire (et, le cas échéant, par le Défenseur del Cliente du groupe), avec la possibilité d'escalader vers le service des réclamations de la Banque d'Espagne si aucune réponse n'est reçue dans les délais réglementaires. Vu sa taille et son orientation géographique, son adéquation dépend généralement des besoins d'un client en matière de service local et des conditions spécifiques disponibles dans sa région par rapport aux plus grandes institutions nationales.