Produits, services et avis sur FCE Bank Plc Sucursal en España

À propos FCE Bank Plc Sucursal en España

FCE Bank plc Sucursal en España est la succursale espagnole de FCE Bank plc, le bras de financement captive de Ford Motor Credit Company, axé sur le financement automobile plutôt que sur la banque de détail générale. En Espagne, elle distribue du crédit via le réseau de concessionnaires de Ford et des canaux directs, offrant des produits tels que des prêts personnels standard, des contrats de location avec option d'achat avec un paiement final important, des locations opérationnelles et financières pour les particuliers et les entreprises, ainsi que du financement en gros pour les concessionnaires (par exemple, des plans de financement et des facilités de fonds de roulement). Elle n'opère pas en tant que banque dépositaire pour le public en Espagne et ne commercialise pas de comptes courants, de cartes ou de produits d'épargne, si bien que la couverture de garantie des dépôts n'est pas une caractéristique pertinente de son offre. La tarification du financement de détail dépend généralement du modèle de véhicule, de la durée, du profil de crédit du client et des incitations du constructeur ; les campagnes peuvent comprendre des TAP subventionnés, tandis que les contrats peuvent inclure des frais d'origine ou d'administration et une indemnité pour remboursement anticipé dans les limites fixées par les règles de crédit à la consommation espagnoles. Les contrats PCP et de location comportent des conditions spécifiques (par exemple, le kilométrage et l'usure au retour, le paiement final pour obtenir la propriété, ou les frais de résiliation anticipée), et un défaut peut entraîner une saisie conformément aux termes convenus. L'éligibilité nécessite généralement une résidence espagnole, une preuve de revenu et des vérifications de crédit utilisant une notation interne et des bases de données externes ; les clients professionnels peuvent être invités à fournir des états financiers et des documents fiscaux. La succursale est enregistrée en Espagne en tant que succursale d'une institution de crédit étrangère et opère selon la législation espagnole applicable en matière de conduite et de protection des consommateurs ; la banque fait partie du cadre prudentiel du groupe Ford Credit. Le service client et la gestion des comptes sont gérés via des concessionnaires, des centres d'appels et des outils en ligne pour les paiements et les relevés, avec des options pour le règlement anticipé et la gestion des contrats. Les réclamations suivent un processus interne et, si elles ne sont pas résolues, peuvent être escaladées au service de réclamations de la Banque d'Espagne. Les contrats exigent le maintien d'une assurance véhicule valide, et les clients doivent revoir le coût total, les produits annexes optionnels (tels que la protection GAP ou la protection du paiement vendue via des intermédiaires), ainsi que tous les frais ou conditions liés aux offres promotionnelles avant de signer.