Produits, services et avis sur Toyota Kreditbank GmbH, Sucursal en España

À propos Toyota Kreditbank GmbH, Sucursal en España

Toyota Kreditbank GmbH, Sucursal en España est la succursale espagnole de la banque allemande Toyota Kreditbank GmbH et opère en tant que bras financier captif pour Toyota et Lexus sur le marché local. Son activité est concentrée sur le financement de véhicules et des services connexes plutôt que sur la banque de détail universelle, fournissant des prêts automobiles aux consommateurs, des locations financières, et des structures de ballon ou de valeur future garantie liées à des véhicules neufs et d'occasion vendus par des réseaux de concessionnaires autorisés ; elle soutient également le financement des stocks des concessionnaires et peut distribuer des produits accessoires tels que l’assurance GAP ou l’assurance protection des paiements par le biais d'assureurs tiers. La distribution se fait principalement par les concessionnaires, avec une souscription basée sur des vérifications de crédit, des vérifications de revenus et des évaluations de capacité de remboursement, et le remboursement se fait généralement par prélèvement automatique SEPA avec le véhicule servant de garantie. Les prix sont basés sur des campagnes et varient selon le modèle, la durée et les subventions des fabricants ; les contrats incluent généralement des frais d'ouverture, une compensation potentielle pour remboursement anticipé dans les limites de la loi espagnole sur le crédit à la consommation, ainsi que des frais pour paiement tardif ou modifications de contrat comme spécifié dans les conditions. Les produits avec un paiement final imposent généralement des exigences de kilométrage et de condition si une option de retour est choisie, avec des coûts pour usure excessive ou kilomètres excédentaires détaillés contractuellement. En tant que succursale bancaire de l'UE, la surveillance prudentielle est effectuée par les autorités de l'État d'origine en Allemagne, tandis que les règles de conduite du marché et de protection des consommateurs en Espagne sont supervisées par le Banco de España ; l'entité est soumise aux règles de transparence locales, aux informations précontractuelles standard (SECCI), et aux lois sur la protection des données. Le service client et les réclamations sont gérés par le canal de plaintes désigné de l'entité, avec la possibilité d'escalader les problèmes non résolus au service des plaintes du Banco de España. L’offre est alignée sur les marques et les campagnes du fabricant, donc la disponibilité, les prix et les conditions sont étroitement liés aux promotions des concessionnaires et peuvent ne pas être comparables à ceux des prêteurs généralistes.