Produits, services et avis sur Western Union International Bank GMBH, Sucursal en España

À propos Western Union International Bank GMBH, Sucursal en España

Western Union International Bank GMBH, Sucursal en España est la succursale espagnole de Western Union International Bank GmbH, une institution de crédit autrichienne. Elle opère en Espagne sous le passeport de l'UE et est enregistrée dans les registres de la Banque d'Espagne, tandis que la supervision prudentielle est effectuée par l'Autorité de marché financier autrichienne avec un contrôle de la BCE pour les règles bancaires transfrontalières. L'activité de la succursale en Espagne est axée sur les services de paiement, les transferts transfrontaliers et le change, plutôt que sur la banque de détail à service complet ; elle ne maintient pas un réseau de succursales conventionnel, et la disponibilité des comptes courants ou des cartes dépend des produits et est soumise à des vérifications d'éligibilité et d'intégration. La tarification est basée sur les transactions : les frais et les majorations de taux de change varient selon le couloir, le montant, le mode de financement et de paiement, et sont affichés avant de confirmer un transfert ; lorsqu'une conversion de devises s'applique, le prix total reflète à la fois les frais et la marge de change, et des frais de contrepartie ou d'intermédiaire peuvent surgir sur certaines routes. Les délais d'exécution des paiements dépendent du rail de paiement et de l'heure limite ; les virements SEPA se finalisent généralement dans un jour ouvrable, tandis que les transferts internationaux peuvent prendre plus de temps selon les intermédiaires et les vérifications de conformité. Les exigences standard de l’UE en matière de LBC/CBV s'appliquent ; la banque peut demander des documents, imposer des limites ou retenir des fonds, en particulier pour les corridors à haut risque ou les transactions plus importantes. Un support en ligne et par téléphone est disponible en espagnol et en anglais, et la succursale doit fournir un processus formel de réclamation ; les réclamations non résolues peuvent être escaladées auprès du service de réclamations de la Banque d'Espagne conformément aux règles applicables de conduite des affaires. Les dépôts éligibles, s'ils sont offerts et détenus auprès du siège autrichien, sont protégés par le régime autrichien de garantie des dépôts jusqu'à 100 000 € par déposant ; le Fondo de Garantía de Depósitos espagnol ne s'applique pas à cette succursale. L'offre convient aux utilisateurs recherchant des capacités de paiement transfrontalières réglementées dans le cadre de l'UE, mais ceux ayant besoin de services en espèces, de prêts de détail élargis ou d'une expérience de succursale traditionnelle trouveront la portée limitée et devraient examiner le tarif actuel, les taux de change, la disponibilité des produits en Espagne, et les conditions contractuelles avant utilisation.