Produits, services et avis sur PSA BANQUE FRANCE

À propos PSA BANQUE FRANCE

PSA Banque France est l'entité de financement captive associée au groupe PSA qui fournit des financements de véhicules et des services financiers connexes en France, offrant des prêts à la consommation, des locations (y compris des locations avec option d'achat), du financement de flotte, des produits d'assurance garantis par le fabricant et des services annexes par l'intermédiaire de réseaux de concessionnaires et de canaux directs ; elle opère selon les réglementations bancaires et de crédit à la consommation françaises et est soumise à la supervision de l'Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR). Les conditions des produits, la tarification et l'éligibilité sont déterminées par l'évaluation du crédit, le modèle de véhicule et le canal de distribution, les contrats spécifiant généralement les calculs de valeur résiduelle, les limites de kilométrage pour les locations et les conditions de remboursement anticipé ou de retour du véhicule ; les devis et les décisions de crédit sont fournis par des conseillers au point de vente et des outils en ligne. En tant que financeur captive, ses offres sont structurées pour soutenir les ventes des fabricants et les accords avec les concessionnaires, ce qui affecte la disponibilité des produits et les offres promotionnelles, et les plaintes sont traitées par le biais de procédures internes avec recours à la médiation externe et aux mécanismes de plainte réglementaire lorsque cela est approprié.