Produits, services et avis sur VIVABANK SINGLE MEMBER BANKING S.A.

À propos VIVABANK SINGLE MEMBER BANKING S.A.

VIVABANK SINGLE MEMBER BANKING S.A. est une institution de crédit grecque constituée sous la forme d'une société anonyme à membre unique et supervisée par la Banque de Grèce dans le cadre du Mécanisme de Surveillance Unique de l'UE ; les dépôts éligibles, lorsqu'ils sont offerts, sont garantis par le Fonds Hellenique de Garantie des Dépôts et des Investissements (TEKE) jusqu'à 100 000 € par déposant et par banque. Son modèle opérationnel est axé sur le numérique, avec l'intégration, la gestion des comptes et les services fournis principalement via des canaux web et mobiles plutôt que par un réseau d'agences traditionnel. Les services principaux comprennent généralement des comptes de paiement avec des IBAN grecs, des cartes de débit ou prépayées utilisant une authentification forte des clients, des virements domestiques et SEPA, ainsi que des solutions d'acquisition de commerçants associées à l'écosystème plus large de Viva ; des facilités de crédit ou de découvert peuvent être disponibles pour les clients de détail et professionnels éligibles, sous réserve d'une souscription et de tarifs publiés. L'accès est généralement orienté vers les clients en Grèce, avec une fonctionnalité de paiement transfrontalier dans l'EEE soumise aux règles de passeportage et locales ; les contrôles KYC/AML standards s'appliquent et peuvent nécessiter un numéro d'identification fiscale grec et une documentation de soutien. Les contrôles de sécurité respectent les exigences PSD2, telles que l'authentification à deux facteurs et 3-D Secure pour les transactions par carte, et le traitement des données personnelles est conforme au RGPD. Le support client est assuré par des canaux distants tels que le chat dans l'application, l'e-mail et le téléphone, avec des procédures de plainte formelles et un recours potentiel auprès du Médiateur Financier Hellenique. Les contraintes typiques d'une configuration bancaire numérique incluent la dépendance à la disponibilité de l'application et du réseau, des options limitées pour la gestion des espèces ou des services en personne, et des limites d'éligibilité basées sur le lieu de résidence ou le profil commercial ; les indicateurs prudentiels et la gestion des risques restent soumis à la surveillance réglementaire et à des divulgations périodiques. Les clients doivent consulter les documents officiels de la banque pour la disponibilité actuelle des produits, les tarifs et l'applicabilité de la protection des dépôts aux types de comptes spécifiques.