Produits, services et avis sur BPER Banca

À propos BPER Banca

BPER Banca S.p.A. est un groupe bancaire italien dont le siège est à Modène et qui est coté à la Borsa Italiana (code : BPE). Il opère un vaste réseau d'agences à l'échelle nationale et fournit des services de détail, pour les PME, les entreprises et la gestion de patrimoine, avec des services bancaires privés proposés par le biais de marques dédiées et des produits d'assurance distribués via des arrangements de bancassurance. Le groupe s'est considérablement développé en acquérant un portefeuille d'agences cédées par Intesa Sanpaolo en 2020 et en prenant le contrôle de Banca Carige en 2022, intégrant ensuite les systèmes et réseaux ; il consolide également le Banco di Sardegna. Une part significative est détenue par le groupe Unipol. Les produits incluent des comptes courants avec des forfaits de frais échelonnés, des cartes domestiques sur le circuit Bancomat et des cartes de débit/crédit internationales, des prêts à la consommation, des hypothèques, du financement de fonds de roulement et d'investissement pour les PME, du factoring et du leasing, ainsi que des services d'investissement et des fonds distribués par le groupe et des prestataires tiers. La banque numérique comprend des plateformes mobiles et web, une connexion biométrique et un soutien pour les principaux systèmes de portefeuille ; l'intégration à distance est disponible pour de nombreux clients résidents avec un code fiscal italien, tandis que les non-résidents sont généralement soumis à des processus en agence et à une documentation supplémentaire. Les frais et les conditions d'intérêt varient selon le forfait et sont divulgués dans le “foglio informativo” ; les retraits d'ATM en dehors du réseau de la banque et l'utilisation de cartes internationales entraînent généralement des frais. La banque participe au Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi (jusqu'à 100 000 € par déposant) et est supervisée par le Mécanisme de Surveillance Unique de la BCE, avec des interfaces de banque ouverte conformes à la PSD2. Les dernières années ont été marquées par des actions de réduction des coûts et de qualité des actifs, une réduction de l’exposition aux créances douteuses et des travaux d’intégration suite aux acquisitions ; les résultats ont été sensibles au cycle des taux d'intérêt, et les ratios de capital sont gérés au-dessus des minima réglementaires. L'activité est concentrée en Italie, avec une présence de détail transfrontalière limitée. Le service client est assuré via les agences, le centre d'appels et les canaux dans l'application ; l'escalade des plaintes suit les procédures italiennes, y compris l'Arbitro Bancario Finanziario. Cette configuration convient aux particuliers et aux PME à la recherche d'une banque axée sur l'Italie avec une couverture complète de services et un accès tant en agence qu'en numérique, en notant que les prix, la disponibilité et l'éligibilité sont susceptibles de changer et peuvent varier selon la région.