Produits, services et avis sur Revolut bank

À propos Revolut bank

Revolut est une plateforme financière numérique qui propose des comptes courants basés sur une application, des cartes, des paiements et des services connexes, offrant des services bancaires sur certains marchés par l'intermédiaire de Revolut Bank UAB (une banque agréée lituanienne reconnue dans certaines parties de l'EEE) et opérant en tant qu'institution de monnaie électronique ou via des banques partenaires dans d'autres, y compris au Royaume-Uni et aux États-Unis. L'ouverture de compte se fait dans l'application avec une vérification d'identité standard et des contrôles de conformité en cours ; la disponibilité, les ensembles de produits et les limites varient selon le pays et le plan. Les clients peuvent détenir et échanger plusieurs devises, recevoir des détails de compte locaux dans certaines devises (par exemple, IBAN en EUR et code tri/nombre de compte en GBP pour les utilisateurs éligibles) et effectuer des transferts internationaux par des voies locales ou SWIFT ; des frais, des marges de change (y compris les marges typiques du week-end) et des allocations mensuelles s'appliquent et varient selon le niveau. Revolut émet des cartes de débit Visa ou Mastercard avec options physiques, virtuelles et virtuelles jetables, prend en charge les portefeuilles mobiles tels que Apple Pay et Google Pay dans les régions prises en charge, et fournit des contrôles de carte comme gel/dégel et limites par transaction ; les retraits aux distributeurs automatiques ont des allocations mensuelles sans frais avec des charges au-delà de ces plafonds, et des frais peuvent s'appliquer aux opérateurs de distributeurs automatiques tiers. Revolut propose des niveaux payants (par exemple, Premium, Metal, Ultra) qui augmentent les limites et ajoutent des fonctionnalités telles que des avantages de voyage ou une assurance fournie par des prestataires tiers ; les prix et les inclusions sont spécifiques à la juridiction et peuvent changer. Les produits d'épargne et à intérêts sont structurés différemment selon la région : dans les marchés de l'EEE où Revolut Bank UAB opère, les dépôts éligibles sont couverts par le régime de garantie des dépôts lituanien jusqu'à 100 000 € par déposant et par institution ; au Royaume-Uni, les soldes de comptes de monnaie électronique standard sont protégés mais pas couverts par le FSCS, tandis que certains produits “Épargne” utilisent des banques partenaires qui peuvent fournir une couverture FSCS selon les termes du partenaire et du produit ; aux États-Unis, les fonds éligibles placés auprès de banques participantes peuvent bénéficier d'une assurance FDIC jusqu'à des limites applicables, selon l'allocation de la banque participante. Les fonctionnalités de trading (la disponibilité varie) incluent l'accès aux actions, aux ETF, aux métaux précieux et aux crypto-actifs par l'intermédiaire d'entités du groupe Revolut ou de partenaires externes ; ces opérations impliquent des frais séparés (commissions, spreads et frais de change), comportent des risques de marché et de contrepartie, et peuvent être restreintes par la réglementation locale, les arrangements de garde et d'exécution variant selon le produit et la région. Des comptes professionnels sont disponibles avec des contrôles multi-utilisateurs, des cartes d'entreprise, des soldes multidevises, des approbations de paiement, de la facturation et des intégrations API, sur une tarification échelonnée. L'application met en œuvre des contrôles de sécurité standard, y compris une authentification biométrique, 3D Secure là où cela est pris en charge, et une authentification forte des clients ; une surveillance des fraudes et un filtrage des sanctions sont en place, ce qui peut déclencher des examens de transactions ou des restrictions temporaires de compte dans le cadre de la conformité réglementaire. Le support client est principalement offert via un chat in-app avec des temps de réponse variables et une priorité pour les niveaux supérieurs ; les lignes téléphoniques sont limitées et se concentrent généralement sur la sécurité des cartes. Revolut ne gère pas de succursales, le traitement des espèces et des chèques est limité, et les caractéristiques des produits, les frais, les limites et les protections dépendent de la résidence, du plan et de l'entité légale ou du partenaire spécifique fournissant le service ; les utilisateurs doivent consulter les conditions actuelles et les divulgations réglementaires pour leur pays avant de s'appuyer sur des fonctionnalités ou des protections particulières.