Produits, services et avis sur BANKA SPARKASSE d.d.

À propos BANKA SPARKASSE d.d.

Banka Sparkasse d.d. est une banque universelle slovène dont le siège est à Ljubljana, opérant sous une licence bancaire complète de la Banque de Slovénie et au sein du Mécanisme de surveillance unique de la zone euro. Elle propose des services bancaires de détail et d'affaires, notamment des comptes courants et d'épargne, des services de paiement (transferts de crédit SEPA et prélèvements), des prêts à la consommation, des hypothèques, des découverts, des cartes de débit et de crédit, ainsi que des canaux numériques via la banque en ligne et mobile ; pour les clients entreprises, elle offre des prêts de fonds de roulement et d'investissement, la gestion de trésorerie, le financement du commerce et des services de paiement étrangers, avec certains produits d'assurance et de leasing disponibles par l'intermédiaire de partenaires. La banque maintient un réseau d'agences et de distributeurs automatiques dans les grandes zones urbaines, prend en charge les paiements sans contact et les schemes de cartes standard, et publie un tarif couvrant les forfaits de comptes, les paiements nationaux et transfrontaliers, l'émission et l'entretien de cartes, et l'utilisation de DAB, avec une tarification distincte pour les retraits hors réseau et les transactions étrangères. Les dépôts sont protégés par le régime de garantie des dépôts slovène jusqu'à 100 000 EUR par déposant conformément aux règles de l'UE, et la banque applique l'authentification forte des clients PSD2, des procédures KYC/AML et les exigences de protection des données RGPD. Les rapports financiers suivent les normes IFRS, avec des états financiers annuels et intermédiaires divulguant l'adéquation du capital, la couverture de liquidité et les ratios de levier selon le CRR/CRD, et la banque participe au SEPA et exécute des transferts internationaux via SWIFT. L'éligibilité des produits, la tarification, les taux d'intérêt et les exigences de garantie dépendent de l'évaluation des risques et du crédit des clients ; l'ouverture d'un compte nécessite généralement une pièce d'identité gouvernementale, un numéro fiscal et une preuve d'adresse pour les particuliers, et des documents d'entreprise pour les entreprises, avec des exigences supplémentaires pour les non-résidents. Le support client est disponible via les agences, un centre d'appel et des canaux électroniques, avec des procédures documentées de traitement des plaintes et un accès à la résolution des litiges externe selon les règles nationales ; les clients potentiels doivent consulter les conditions générales actuelles, le tarif des frais, les délais de coupure et les politiques de taux de change sur le site Web de la banque avant de réaliser des transactions.