Politique de confidentialité

1. Qui est responsable de vos données à caractère personnel

La présente Politique de confidentialité explique comment Pickthebank (« Pickthebank », « nous ») collecte, utilise, partage et traite de toute autre manière vos Données à caractère personnel dans le cadre de votre relation avec nous, telle que déterminée par nos Conditions d’utilisation, et conformément à la législation applicable en matière de protection des données et au Règlement général sur la protection des données 2016/679 (« RGPD »), applicable depuis le 25 mai 2018.

Nous déterminons les modalités de collecte de vos Données à caractère personnel et les finalités pour lesquelles nous les utilisons, en agissant en qualité de « responsable du traitement » ou de « sous-traitant » au sens du RGPD.

2. Données à caractère personnel que nous collectons

Lorsque nous employons le terme « Données à caractère personnel » dans notre Politique de confidentialité, nous désignons les informations qui se rapportent à vous et qui nous permettent de vous identifier, soit directement, soit en combinaison avec d’autres informations que nous sommes susceptibles de détenir. Vos données à caractère personnel peuvent inclure, par exemple, votre nom, vos coordonnées ou des informations sur la manière dont vous interagissez avec nous.

Nous collectons et traitons des Données à caractère personnel lorsque :

• Vous nous fournissez vos Données à caractère personnel lors du processus d’inscription. Vous nous fournissez vos Données à caractère personnel de manière volontaire. Si vous ne nous fournissez pas les informations et documents nécessaires, nous ne serons pas en mesure de fournir les Services
• Vous utilisez nos Services
• Vous interagissez avec nous (service client, ou échanges avec nous sur toute plateforme de réseau social, etc.)

Nous pouvons également recevoir vos Données à caractère personnel de manière indirecte des sources suivantes :

• De nos partenaires commerciaux qui assurent l’entrée en relation (onboarding) des clients
• Lorsque cela est conforme à la législation applicable, nous les recevons de tiers tels que des agences d’évaluation du crédit (qui peuvent vérifier les Données à caractère personnel au regard d’autres bases de données – publiques ou privées – auxquelles elles ont accès), des registres et bases de données officiels ou des organismes de prévention de la fraude

Nous traiterons vos Données à caractère personnel si et dans la mesure où la législation applicable nous fournit une base juridique pour ce faire. Nous ne traiterons donc vos Données à caractère personnel que :

• si vous y avez consenti
• si cela est nécessaire à l’exécution du contrat que nous avons conclu avec vous, ou
• si cela est nécessaire au respect d’une obligation légale, ou
• si nous (ou un tiers) avons un intérêt légitime qui ne prévaut pas sur vos intérêts ou vos libertés et droits fondamentaux. Ces intérêts légitimes consisteront en la fourniture de services par nos soins, en des processus administratifs ou opérationnels et en la prospection directe.

3. Catégories de données que nous collectons

• Nom et prénom
• Titre
• Adresse postale et/ou adresse e-mail
• Numéros de téléphone
• Date de naissance
• Civilité (M. / Mme / Mlle)
• Intitulé du poste
• Employeur
• Vos communications avec nous (correspondance par e-mail, conversations téléphoniques, etc.)

Dans le cas où nous agirions en qualité de mandataire d’un Fournisseur de l’Offre nous ayant chargés de collecter certaines informations relatives à la LCB-FT, nous pouvons vous proposer de fournir ces informations, strictement aux fins de la vérification d’identité et de l’évaluation des risques par le Fournisseur de l’Offre, et collecter en conséquence des données supplémentaires telles que les données du passeport ou de toute carte d’identité, la nationalité, l’adresse de domicile déclarée, les coordonnées bancaires, l’image faciale, les copies des documents fournis, les informations relatives à l’appareil utilisé et l’adresse IP.

4. Données à caractère personnel sensibles

Dans le cadre de la fourniture des Services, nous pouvons également collecter certaines informations sensibles au sens du RGPD, par exemple des informations nécessaires à une vérification des antécédents, sous réserve que cela soit autorisé par la législation applicable. Nous ne collectons ces informations que si vous avez donné votre consentement explicite, si cela est nécessaire au regard d’obligations légales, ou si vous les avez délibérément rendues publiques.

5. Comment et pourquoi nous utilisons vos Données à caractère personnel

Nous utilisons vos Données à caractère personnel aux fins suivantes :

• Vous fournir nos Services
• Communiquer avec vous et gérer notre relation avec vous
• Personnaliser et améliorer votre expérience utilisateur
• Améliorer nos Services, remplir nos finalités administratives et protéger nos intérêts commerciaux
• Respecter nos obligations légales ou aider le Fournisseur de l’Offre à respecter ses obligations légales
• Vous adresser par e-mail des offres spéciales portant sur d’autres produits et services lorsque ceux-ci sont liés à ceux que vous utilisez déjà

Nous n’utiliserons vos Données à caractère personnel qu’aux fins pour lesquelles nous les avons collectées et dont nous vous avons informé(e), à moins que nous n’estimions raisonnablement devoir les utiliser pour une autre raison compatible avec la finalité initiale. Si nous devons utiliser vos Données à caractère personnel pour une finalité sans rapport, nous vous en informerons et vous expliquerons la base juridique qui nous permet de le faire.

6. Sécurité de vos Données à caractère personnel

Nous nous engageons à prendre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos Données à caractère personnel contre tout traitement non autorisé ou illicite et contre la perte, la destruction ou les dégâts d’origine accidentelle.

Toutes vos Données à caractère personnel sous format électronique seront conservées au sein de l’Union européenne. Toutes les Données à caractère personnel sous forme physique seront conservées dans un lieu sécurisé au sein de nos locaux à Chypre.

7. Durée de conservation

Nous ne conserverons vos Données à caractère personnel que pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées et traitées, y compris aux fins de satisfaire à toute exigence légale, réglementaire, comptable ou en matière de déclaration.

Dans certaines circonstances, nous pouvons anonymiser vos Données à caractère personnel de sorte qu’elles ne puissent plus être associées à vous, auquel cas elles ne sont plus considérées comme des Données à caractère personnel. À l’expiration de la durée de conservation applicable, nous détruirons vos Données à caractère personnel de manière sécurisée conformément aux lois et règlements applicables.

8. Partage de vos Données à caractère personnel

Veuillez noter que nous pouvons utiliser ou divulguer des Données à caractère personnel si la loi nous y oblige ou si nous estimons raisonnablement que cette utilisation ou divulgation est nécessaire pour protéger nos droits et/ou pour nous conformer à des procédures judiciaires ou réglementaires, à une décision de justice ou à toute autre procédure légale.

Les données peuvent être techniquement accessibles aux entités dont nous utilisons les services pour le traitement (« Sous-traitants ultérieurs ») ; nous devons donc partager les données sur la base de notre intérêt légitime.

La liste de nos Sous-traitants ultérieurs, accompagnée de la description de nos intérêts légitimes dans chaque cas, est disponible ici.

9. Cookies

Veuillez consulter notre Politique relative aux cookies, disponible ici.

10. Frais

En règle générale, vous n’aurez pas à payer de frais pour exercer l’un des droits individuels mentionnés dans la présente Politique de confidentialité. Toutefois, nous pouvons exiger le paiement de frais raisonnables si votre demande d’exercice de vos droits individuels est manifestement infondée ou excessive. Alternativement, nous pouvons refuser de donner suite à la demande dans de telles circonstances.

11. Mises à jour de notre Politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour la présente Politique de confidentialité à tout moment, et nous mettrons à la disposition du public une version actualisée de cette Politique de confidentialité.

12. Coordonnées

Si vous avez des préoccupations ou si vous souhaitez obtenir de plus amples informations, n’hésitez pas à nous contacter par e-mail ou à adresser votre demande à l’adresse suivante :

225, Arch. Makariou III Avenue

Oriana Court, 3rd Floor, Office 4

3105 Limassol, Chypre

privacy@pickthebank.eu