Raiffeisenbank St.Florian am Inn eGen prodotti, servizi e recensioni

Di Raiffeisenbank St.Florian am Inn eGen

Raiffeisenbank St. Florian am Inn eGen è una banca cooperativa regionale (eingetragene Genossenschaft) che serve clienti privati, piccole imprese e clienti agricoli in Alta Austria, operando all'interno del Gruppo Bancario Raiffeisen e dello schema di protezione istituzionale del settore (Haftungsverbund). Offre servizi bancari standard al dettaglio e per le PMI, inclusi conti correnti, risparmi e depositi a termine, pagamenti SEPA (bonifici, ordini permanenti, addebiti diretti), carte di debito (tipicamente Debit Mastercard) e carte di credito emesse dal gruppo, oltre a servizi di online e mobile banking tramite la piattaforma di e-banking Raiffeisen (Mein ELBA) con autenticazione a due fattori secondo PSD2. Il finanziamento copre scoperti, prestiti al consumo, finanziamenti per l'abitazione e mutui, e strutture aziendali per il capitale circolante e gli investimenti; i servizi di investimento e di titoli sono forniti secondo le normative MiFID II, insieme a risparmi edilizi (Bausparen) e mediazione assicurativa attraverso partner del gruppo. L'accesso al contante è disponibile tramite la rete Bankomat dell'Austria; potrebbero essere applicate commissioni per transazioni in valute estere, prelievi al di fuori delle reti concordate e uso internazionale della carta. In quanto istituzione di credito austriaca, è supervisionata dall'Autorità di Mercato Finanziario (FMA) e dalla Banca Nazionale d'Austria (OeNB); i depositi idonei sono protetti dallo schema di garanzia dei depositi austriaco (Einlagensicherung AUSTRIA GmbH) fino a 100.000 EUR per depositante, con una maggiore copertura temporanea possibile in determinati casi previsti dalla legge. L'apertura di un conto richiede generalmente un documento d’identità valido e due diligence del cliente in conformità con i requisiti antiriciclaggio; le relazioni commerciali possono richiedere documentazione aggiuntiva e l'acquisizione di clienti non residenti può essere più limitata. La tariffazione segue le tariffe pubblicate e le condizioni di prodotto, che specificano le commissioni mensili per il pacchetto conto, le spese per le carte, i servizi di trasferimento e contante, e gli interessi e le commissioni sui prestiti; tassi e condizioni sono soggetti a modifica. Funzionalità digitali come pagamenti istantanei e portafogli mobili sono supportate dove abilitate dalla banca e dall'emittente della carta. Il servizio clienti è fornito tramite filiali e canali remoti durante l'orario di lavoro locale; i reclami sono gestiti secondo il processo interno della banca, con opzioni di escalation disponibili al Consiglio di Conciliazione Congiunto dell'industria bancaria austriaca e agli organi di vigilanza pertinenti. La lingua principale di servizio è il tedesco e la documentazione è tipicamente fornita in tedesco.