Caisse d'épargne et de prévoyance de Midi-Pyrénées prodotti, servizi e recensioni

Di Caisse d'épargne et de prévoyance de Midi-Pyrénées

La Caisse d’Epargne et de Prévoyance de Midi-Pyrénées è una banca cooperativa regionale di risparmio all'interno del Groupe BPCE, che serve l'ex area del Midi-Pyrénées dalla sua sede a Tolosa. Fornisce servizi bancari al dettaglio e professionali standard: conti correnti, pagamenti SEPA nazionali e transfrontalieri, carte di pagamento, linee di scoperto e accesso a prodotti di risparmio francesi regolati (Livret A, LDDS, LEP) insieme a piani di risparmio per la casa (PEL/CEL), prodotti di investimento distribuiti tramite il gruppo e prestiti per consumatori e per la casa. La banca offre anche soluzioni per professionisti, PMI, associazioni e autorità locali, inclusi gestione della liquidità, finanziamento di attrezzature e prestiti per immobili o progetti, nonché una gamma di prodotti assicurativi e di protezione secondo gli accordi del gruppo. La consegna avviene tramite una rete di sportelli regionali e bancomat supportata da servizi di banking online e mobile con forte autenticazione clienti in conformità con la PSD2; sono disponibili appuntamenti e consulenze remote per esigenze più complesse. In quanto cooperativa, i clienti possono diventare soci sottoscrivendo azioni cooperative, con organi di governance locale che rappresentano gli interessi dei membri; l'istituzione è integrata nella gestione del rischio, nel finanziamento e nelle piattaforme IT di BPCE. Le tariffe sono pubblicate in un elenco standard delle commissioni, con pacchetti di conti e prezzi à la carte per servizi come carte, trasferimenti al di fuori della SEPA, operazioni in contante e commissioni per incidenti; i limiti applicabili ai clienti vulnerabili seguono la normativa francese, e i servizi di assegni rimangono disponibili soggetti alle condizioni della banca. I depositi sono protetti dall'FGDR francese fino al limite legale per depositante e per istituzione, e la banca opera sotto la supervisione dell'ACPR, con supervisione consolidata del gruppo da parte della BCE. L'apertura di un conto è soggetta a controlli di identità e residenza; se una domanda viene rifiutata, i clienti possono invocare la procedura "droit au compte" della Banque de France. I reclami seguono un processo interno a due fasi (filiale/consulente e poi team dedicato ai reclami) con la possibilità di escalare al mediatore indipendente dell'istituzione; i dettagli di contatto e i tempi di elaborazione sono divulgati nella politica sui reclami della banca.