FLOA prodotti, servizi e recensioni

Di FLOA

FLOA (precedentemente Banque Casino) è un'istituzione creditizia francese focalizzata sulla finanza al consumo e sulle soluzioni di pagamento piuttosto che sulla banca al dettaglio a servizio completo, ora di proprietà di BNP Paribas. La sua offerta principale include credito revolving e prestiti personali, carte di credito Mastercard co-branded e autonome, e opzioni di acquisto ora e paga dopo, come pagamenti rateizzati 3x/4x forniti direttamente ai consumatori e tramite i checkout dei commercianti. La distribuzione è principalmente digitale e attraverso partnership con rivenditori e piattaforme di e-commerce, con operazioni concentrate in Francia e disponibilità selettiva in altri mercati europei a seconda dell'integrazione dei commercianti e delle normative locali. Le domande vengono completate online, con verifica dell'identità e controlli sulla solvibilità conformi alla regolamentazione francese; l'uso di file nazionali degli incidenti (ad es., FICP) è standard, e il mancato pagamento può comportare registrazione e azioni di recupero. I prezzi dipendono dal prodotto e dal profilo; il credito revolving e le carte sono soggetti a un TAEG variabile entro limiti normativi, i pagamenti suddivisi possono includere commissioni fisse, e l'uso della carta comporta tipicamente costi per prelievi di contante, potenziali commissioni annuali, costi per pagamenti in ritardo e sovrapprezzi per valuta estera; le informazioni precontrattuali e le informative SECCI vengono fornite prima dell'accordo. L'app mobile e il portale web consentono ai clienti di monitorare i saldi, scaricare estratti conto, pianificare o anticipare rimborsi e gestire le impostazioni della carta, come il blocco in caso di smarrimento. Prodotti assicurativi facoltativi (ad es., protezione dei pagamenti o garanzie sugli acquisti) sono distribuiti come opzioni aggiuntive e possono essere rifiutati. FLOA implementa l'autenticazione forte dei clienti PSD2, 3-D Secure per le transazioni online e monitoraggio standard delle frodi. Il servizio clienti è disponibile tramite telefono e canali digitali, con un processo di reclamo regolamentato e accesso a un mediatore indipendente se le controversie persistono. FLOA non offre conti correnti, risparmi o investimenti; si posiziona come specialista nel credito e nella facilitazione dei pagamenti per consumatori e commercianti, con caratteristiche ed idoneità che variano a seconda del paese, del partner e della linea di prodotto.