Ma French Bank prodotti, servizi e recensioni

Di Ma French Bank

Ma French Bank è un servizio bancario mobile-first offerto sotto il gruppo La Banque Postale che fornisce un conto corrente con IBAN francese, una carta di debito contactless e funzionalità standard di pagamento SEPA e addebito diretto tramite un'app per smartphone; l'onboarding è digitale con requisiti di verifica dell'identità e il prodotto è presentato come un servizio in abbonamento con livelli che sbloccano funzionalità aggiuntive, mentre diverse operazioni (pagamenti internazionali, prelievi da sportelli automatici al di fuori della rete, sostituzione della carta e alcuni servizi premium) comportano costi aggiuntivi. L'app include strumenti di routine come la cronologia delle transazioni e funzionalità di budgeting o categorizzazione di base e la sicurezza del conto segue le norme del settore (tecnologia delle carte EMV, autenticazione dell'app e misure di sicurezza per pagamenti online); le linee di credito e i prodotti di credito non sono un focus principale dell'offerta a marchio e vengono gestiti separatamente attraverso il gruppo bancario madre. Il contatto con i clienti avviene principalmente tramite canali digitali piuttosto che tramite una rete di filiali completa sotto il marchio Ma French Bank, anche se i clienti rientrano comunque nel perimetro normativo di La Banque Postale e i depositi sono coperti dallo schema di garanzia sui depositi francese. La proposta si rivolge a utenti che cercano un conto corrente semplice, incentrato sull'app, sostenuto da un gruppo bancario francese affermato; è meno appropriata per clienti che necessitano di prodotti di credito complessi, consulenza finanziaria di persona o della struttura delle commissioni e dell’ambito di servizio di una banca tradizionale a servizio completo.