FIDOR Bank AG prodotti, servizi e recensioni

Di FIDOR Bank AG

Fidor Bank AG è una banca digitale tedesca fondata nel 2009 e con sede a Monaco, che opera senza filiali e offre conti correnti per privati e aziende, una carta di debito, pagamenti, risparmi e depositi a termine, scoperti e prestiti (spesso tramite partner), insieme a un marketplace guidato da API e a un modello di comunità online; è anche conosciuta per le prime integrazioni con servizi di criptovaluta come Bitcoin.de che hanno consentito una rapida regolazione per gli utenti verificati. La banca è autorizzata e supervisionata da BaFin e dalla Deutsche Bundesbank e partecipa al sistema di garanzia dei depositi statali tedeschi (Entschädigungseinrichtung deutscher Banken, EdB), che protegge i depositi idonei fino a 100.000 EUR per cliente. Il controllo societario è cambiato nel tempo: il gruppo è stato acquisito da Groupe BPCE nel 2016, la sua filiale tecnologica Fidor Solutions è stata venduta a Sopra Banking Software (annunciato nel 2020 e completato nel 2021), e ha lasciato il mercato al dettaglio nel Regno Unito nel 2019, successivamente le operazioni si sono concentrate sul mercato tedesco con adeguamenti periodici al set di prodotti e ai prezzi. I conti vengono aperti e gestiti online sotto l’autenticazione forte dei clienti PSD2; le commissioni, i tassi di interesse, le condizioni della carta e i termini degli sportelli automatici sono stabiliti nell'attuale elenco dei prezzi e dei servizi e possono cambiare, e i prodotti del marketplace possono coinvolgere fornitori di terze parti con i propri termini e rischi. Le app mobili e web forniscono funzioni standard come saldi in tempo reale, trasferimenti, ordini permanenti e controlli sulle carte, mentre la compatibilità con portafogli mobili e servizi di terze parti dipende dal dispositivo, dalla regione e dalle attuali partnership. Il supporto clienti è gestito attraverso canali digitali come specificato nella documentazione dei servizi della banca. I clienti potenziali ed esistenti dovrebbero esaminare le ultime comunicazioni normative, i listini prezzi e gli aggiornamenti contrattuali per comprendere la copertura dei depositi, le relazioni con le controparti nelle offerte del marketplace e eventuali cambiamenti strategici che influenzano i servizi della banca.