Caja Rural Nuestra Señora de la Esperanza de Onda, S. Coop. de Crédito V. prodotti, servizi e recensioni

Di Caja Rural Nuestra Señora de la Esperanza de Onda, S. Coop. de Crédito V.

Caja Rural Nuestra Señora de la Esperanza de Onda, S. Coop. de Crédito V. è un'istituzione di credito cooperativa spagnola con sede a Onda (Castellón, Comunitat Valenciana) che opera localmente sotto il marchio Caja Rural de Onda. Essendo una cooperativa, è di proprietà dei suoi membri-clienti, con governance attraverso un'assemblea generale e un consiglio eletto; l'adesione solitamente comporta l'abbonamento a un capitale sociale cooperativo, separato dai depositi. È supervisionata dalla Banca di Spagna ed è soggetta alle normative bancarie dell'UE e al Fondo di Garanzia dei Depositi spagnolo, che attualmente copre i depositi idonei fino a 100.000 euro per depositante e entità. L'entità è affiliata con il Grupo Caja Rural e utilizza infrastrutture condivise come il Banco Cooperativo Español per i servizi interbancari, offrendo accesso ai pagamenti SEPA, agli schemi di carte e a una rete di ATM ampia tramite accordi di gruppo (incluso Euro 6000); la banca digitale è fornita tramite la piattaforma Ruralvía, che supporta servizi standard online e mobili e soluzioni di pagamento domestico comunemente utilizzate come Bizum. La sua gamma di prodotti comprende conti correnti e di risparmio, depositi a termine, trasferimenti nazionali e internazionali, carte di debito e credito, acquisizione di commercianti, prestiti ai consumatori, mutui e finanziamenti per autonomi, PMI e agricoltura; distribuisce anche fondi di investimento e prodotti previdenziali gestiti all'interno del gruppo, e assicurazioni tramite la rete RGA. I prezzi e le condizioni seguono i libri tariffari registrati presso la Banca di Spagna, con pacchetti conto che possono collegare le esenzioni dai costi alla domiciliazione del reddito o a un'attività minima, e le informazioni precontrattuali sono fornite nei formati richiesti dalla legge prima della contrattazione. La banca pubblica bilanci annuali e rendiconti prudenziali in linea con i requisiti spagnoli e dell'UE, ma, essendo una piccola istituzione, di solito non dispone di rating di credito pubblici richiesti; i pagamenti transfrontalieri generalmente passano tramite gli accordi corrispondenti del gruppo. Il servizio clienti e i reclami sono gestiti dal servizio legale di Assistenza al Cliente (e, se del caso, dal Difensore del Cliente del gruppo), con la possibilità di escalation al servizio reclami della Banca di Spagna se le risposte non vengono ricevute entro i termini regolatori. Data la sua dimensione e il focus geografico, la sua idoneità dipende solitamente dalla necessità del cliente di un servizio locale e dai termini specifici disponibili nella sua area rispetto a istituzioni nazionali più grandi.