Evo Banco S.A. prodotti, servizi e recensioni

Di Evo Banco S.A.

Evo Banco S.A. è una banca al dettaglio spagnola che opera principalmente come istituzione digitale ed è parte del Gruppo Bankinter dal 2019. È stata fondata nel 2012 dalla rete nazionale creata da NCG Banco ed era di proprietà di fondi gestiti da Apollo prima della sua vendita a Bankinter. Con sede a Madrid e registrata presso il Banco de España con il codice 0239, è supervisionata nel contesto bancario europeo (SSM) e i suoi depositi sono protetti dal Fondo di Garanzia dei Depositi spagnolo fino a €100.000 per depositante. La banca si concentra su servizi basati su app e web per privati in Spagna, offrendo conti correnti e di risparmio, carte di debito e di credito, mutui (fissi, variabili e misti), prestiti personali e la distribuzione di prodotti di investimento e assicurazione all'interno dell'ecosistema del gruppo. I conti utilizzano un IBAN spagnolo e supportano trasferimenti SEPA e pagamenti istantanei nazionali tramite Bizum; sono supportate le principali wallet mobili come Apple Pay e Google Pay, soggette alla disponibilità del dispositivo e dello schema. L'accesso ai contanti è fornito tramite accordi con bancomat in Spagna, con condizioni e limiti applicabili come definiti nel suo attuale tariffario. La tariffazione di Evo Banco si basa su commissioni di mantenimento basse o nulle per il suo conto digitale principale, mentre determinati servizi (ad esempio, alcune operazioni in contante, trasferimenti internazionali o prelievi da bancomat fuori rete) possono comportare commissioni; è opportuno consultare la tariffa pubblicata per i costi esatti. L'onboarding è remoto (identificazione video) e l'app mobile include controlli standard come l'autenticazione a due fattori ai sensi della PSD2, accesso biometrico, congelamento/scongelamento della carta e avvisi di spesa e transazione. Il prestito è soggetto ad approvazione del credito e ai criteri di sottoscrizione vigenti; la tariffazione dei mutui fa comunemente riferimento all'Euribor su tranche variabili e le commissioni di rimborso anticipato seguono la legge spagnola. La disponibilità di prodotti, tassi e condizioni promozionali cambia nel tempo e potrebbe essere limitata ai residenti o a clienti che soddisfano specifici criteri di idoneità. L'assistenza clienti è fornita attraverso canali digitali e servizio telefonico; i reclami possono essere presentati al Servizio di Assistenza Clienti della banca e, se non risolti, possono essere escalati al servizio di reclami del Banco de España.