Arkéa banking services fiksuoti indėliai ir taupomosios sąskaitos

Apie Arkéa banking services

Arkéa (Crédit Mutuel Arkéa) veikia kaip Prancūzijos kooperatyvinė bankų grupė, teikianti mažmeninės, privačios ir verslo bankininkystės paslaugas per tokius prekės ženklus kaip Crédit Mutuel de Bretagne, Crédit Mutuel du Sud-Ouest, Fortuneo, Suravenir (gyvybės draudimas), Monext (mokėjimai) ir Arkéa Banking Services (bankininkystė kaip paslauga ir biuro funkcijų outsourcinimas). Pagrindinės paslaugos apima einamuosius sąskaitas, mokėjimo korteles, vidaus ir tarptautinius perlaidų, reguliuojamas ir nereguliuojamas taupymo priemones (pvz., Livret A, LDDS, PEL/CEL), vartojimo kreditus, būsto paskolas, draudimą ir investicines priemones; verslams ir asociacijoms teikiamos sąskaitos, grynųjų pinigų valdymas, Monext priėmimas ir mokėjimų apdorojimas, finansavimas ir garantijos. Paskirstymas derina regioninius skyrių tinklus (susitelkusius daugiausia vakarų ir pietvakarių Prancūzijoje) su skaitmeniniais kanalais; registracija gali reikalauti tradicinių prekių ženklų skyriuje atliktų veiksmų, tuo tarpu internetiniai prekės ženklai naudoja nuotolinį patikrinimą. Kainodara remiasi skelbiamomis tarifomis su supakuotomis sąskaitomis ir kortelių užsakymais; SEPA kredito pervedimai paprastai yra įtraukti, o greitieji SEPA, tarptautiniai pervedimai ir užsienio valiutos kortelių operacijos gali patirti papildomus mokesčius, atsižvelgiant į prekės ženklą ir planą. Kortelių portfeliai daugiausia yra Visa debeto/kredito su bekontakčiu mokėjimu; mobiliųjų piniginių ir virtualių kortelių funkcijos skiriasi pagal prekės ženklą; dienos limitai ir saugumo kontrolių galimybės gali būti konfigūruojamos programėlėje, kur tai įmanoma. Fintech įmonėms ir institucijoms Arkéa Banking Services teikia sąskaitų tvarkymo, kortelių išdavimo/apdorojimo, SEPA (įskaitant greitąjį), elektroninių pinigų/mokėjimo institucijų palaikymo, atitikties/KYC ir API ryšio paslaugas pagal PSD2/Open Banking. Grupę stebi ACPR ir ECB pagal Vieningąją priežiūros mechanizmą; klientų indėliai yra draudžiami Prancūzijos indėlių garantijų schemos (FGDR) iki 100 000 € kiekvienam indėlininkui, kiekvienai institucijai; taikoma griežta klientų autentifikacija. Paslaugų kanalai apima skyrius, saugią žinutę ir telefoną; palaikymo laikai ir paslaugų lygiai skiriasi pagal prekės ženklą. Teisė būti klientu paprastai skirta Prancūzijos gyventojams, sąskaitos pažymimos Prancūzijos IBAN; anglų kalbos aptarnavimas yra ribotas. Vartotojai turėtų peržiūrėti konkrečius prekės ženklo reikalavimus, mokesčius ir geografinį pasiekiamumą, kadangi procesai ir funkcijos nėra vienodi visame grupėje.