Produtos, serviços e avaliações do 1822direkt

Sobre o 1822direkt 

O 1822direkt é um banco direto na Alemanha que opera como uma subsidiária do Frankfurter Sparkasse, uma parte do Sparkassen-Finanzgruppe. Estabelecido para fornecer serviços bancários online, o 1822direkt concentra-se principalmente na oferta de produtos financeiros digitais adaptados a clientes individuais, enfatizando a conveniência e os preços competitivos. 

Proteção de depósitos 

Como parte do Sparkassen-Finanzgruppe, os depósitos no 1822direkt são protegidos pelo Sistema Alemão de Garantia de Depósitos, que cobre montantes até 100.000 euros por cliente. Isto garante que as poupanças dos clientes estão seguras em caso de insolvência do banco, de acordo com os regulamentos da UE.

Banca digital 

O 1822direkt oferece uma plataforma bancária online robusta e uma aplicação móvel abrangente. A plataforma permite aos utilizadores gerir as suas contas, fazer pagamentos e monitorizar investimentos com facilidade. Os serviços digitais do banco são protegidos por autenticação multifactor, garantindo a proteção dos dados e das transacções dos clientes. 

Avaliações de clientes 

1822direkt recebeu críticas mistas de seus clientes, com um TrustScore geral de 1.8 em 5 com base em 32 avaliações no Trustpilot. 

Enquanto alguns clientes de longa data apreciam as condições competitivas do banco para contas correntes e produtos de poupança, outros expressaram insatisfação, particularmente com o serviço oferecido aos clientes existentes. As queixas mais comuns incluem taxas de juro mais baixas para os clientes fiéis em comparação com os novos clientes, tempos de resposta lentos e problemas com o processamento de transacções. Apesar destas preocupações, alguns clientes registaram experiências positivas com o apoio ao cliente, especialmente quando contactam por telefone. 

Produtos e serviços 

O 1822direkt oferece um conjunto abrangente de produtos e serviços bancários adaptados para atender a uma ampla gama de necessidades financeiras. A sua linha de produtos inclui: 

Contas correntes:

• Girokonto Klassik: Uma conta corrente de serviço completo concebida para clientes que necessitam de serviços bancários abrangentes.
• 1822MOBILE: Uma conta corrente gratuita de nível de entrada, ideal para novos clientes, com um bónus de inscrição de 50 euros. Os novos clientes recebem automaticamente uma conta poupança gratuita com uma taxa de juro competitiva. 

Produtos de crédito 

• Empréstimo pessoal: Financiamento flexível para despesas pessoais.
• Crédito Automóvel: Crédito especializado para a aquisição de veículos. 
• Crédito ao consumo: Empréstimos de uso geral para as necessidades do consumidor. 
• Facilidade de descoberto: Crédito de curto prazo para gerir despesas inesperadas. 

Produtos de poupança 

• Contas de Poupança: Taxa de juro de 3,10% ao ano para saldos até 250 000 euros durante os primeiros 6 meses; a partir daí, aplica-se uma taxa de base de 0,60% ao ano. Sem depósito mínimo; são permitidos depósitos e levantamentos diários.
  Gestão em linha gratuita através de smartphone. Processo de abertura de conta rápido e sem papel através do VideoIdent.
• Depósitos a prazo fixo: O 1822direkt oferece contas de depósito a prazo fixo concebidas para aqueles que dão prioridade à segurança e a rendimentos estáveis. Os clientes podem escolher prazos que variam de 6 a 24 meses. Os investimentos podem ser efectuados entre 5.000 e 1.000.000 euros, sendo os juros pagos anualmente ou no final do prazo. A gestão da conta é gratuita e as contas podem ser abertas em linha. Para depósitos de 6 ou 12 meses, o prazo é renovado automaticamente, exceto se esta opção for desactivada através da banca online. 

Abrir um depósito a prazo fixo

Abrir uma conta poupança 

Serviços hipotecários e imobiliários

• Empréstimos para casas com eficiência energética: Opções de financiamento para melhoramentos domésticos amigos do ambiente.
• Ferramentas de hipoteca: Inclui uma calculadora de taxas de hipoteca, um estimador de valor imobiliário e uma calculadora de orçamento para ajudar no planeamento imobiliário. 

Serviços de investimento

• Contas de títulos: O banco fornece serviços de corretagem online, permitindo aos clientes negociar acções, obrigações, ETFs e outros títulos. A plataforma foi concebida para ser de fácil utilização, mesmo para os principiantes em investimentos.
• Fundos de investimento: O 1822direkt oferece acesso a uma ampla seleção de fundos mútuos e ETFs.
• Metais preciosos: Opções para investir em ouro e outros metais.

Recursos como o "1822direkt Investment Compass" para ajudar os clientes a navegar nas opções de investimento. 

Geografia das operações 

A 1822direkt opera exclusivamente na Alemanha, oferecendo os seus serviços a clientes em todo o país. Como banco direto, não tem agências físicas, o que lhe permite concentrar-se em soluções bancárias digitais. O banco oferece uma gama completa de serviços bancários online, garantindo que os clientes possam gerir as suas finanças inteiramente online a partir de qualquer ponto da Alemanha.