Produtos, serviços e avaliações do Bank of Scotland

Sobre Bank of Scotland

O Bank of Scotland é um banco de varejo e comercial do Reino Unido fundado em 1695 e opera principalmente na Escócia como parte do Lloyds Banking Group após a aquisição do HBOS. Seus produtos incluem contas correntes (variantes básicas e pacotes), contas de poupança e ISAs em dinheiro, empréstimos pessoais, descobertos cobrados via juros, cartões de crédito, hipotecas e banking empresarial, com elegibilidade, taxas e encargos dependendo das circunstâncias individuais e sujeitas a alterações. Mantém uma rede de agências e caixas eletrônicos na Escócia, apoia serviços de caixa de rotina nos balcões dos Correios e fornece banking online e mobile com forte autenticação de cliente e login biométrico. Os pagamentos são processados através de Faster Payments, Bacs e CHAPS, com opções para transferências internacionais; os cartões de débito são tipicamente Visa e os cartões de crédito emitidos na Mastercard. O Bank of Scotland é autorizado pela Prudential Regulation Authority e regulado pela Financial Conduct Authority e pela PRA, opera como um banco com proteção (Bank of Scotland plc), e os depósitos elegíveis estão protegidos pelo Financial Services Compensation Scheme até o limite estatutário. O banco é um dos emissores autorizados de notas escocesas e circula suas próprias cédulas. O suporte ao cliente está disponível por telefone, na agência e por meio de canais digitais seguros, com reclamações tratadas sob as regras da FCA e recurso ao Financial Ombudsman Service. O serviço de produtos, sistemas operacionais e divulgações financeiras estão integrados dentro do Lloyds Banking Group, e informações sobre capital, liquidez e risco são publicadas nos relatórios periódicos do grupo. Clientes em potencial devem revisar os termos da conta corrente, as tarifas de descoberto, as taxas de transações internacionais e em moeda estrangeira, e a disponibilidade de serviços antes de se inscrever.