Produtos, serviços e avaliações do DKB

Sobre DKB

Deutsche Kreditbank AG (DKB) é um banco direto alemão com sede em Berlim e totalmente propriedade da Bayerische Landesbank, focando em serviços bancários online para varejo e empresas sem uma rede de agências. O principal produto para consumidores é a conta corrente DKB-Cash, que geralmente não tem taxa mensal de manutenção e é acompanhada por um cartão de débito Visa; um cartão de crédito Visa opcional e um girocard opcional podem ser adicionados mediante taxa. O DKB utiliza um nível “Aktivkunde” que é alcançado com um pagamento mensal de pelo menos 700 euros, o que desbloqueia condições preferenciais, como isenção de taxas de câmbio em pagamentos e saques com cartão; clientes que não atingem esse limite enfrentam taxas padrão para transações em moedas estrangeiras. Saques em dinheiro com o cartão Visa DKB são possíveis em caixas eletrônicos em todo o mundo; o DKB não aplica sua própria taxa de saque, embora taxas de operador e limites mínimos de saque possam ser aplicados, e alguns operadores de caixas eletrônicos no exterior cobram taxas independentes. Depósitos em dinheiro são limitados e tratados por meio de locais parceiros selecionados ou caixas eletrônicos específicos, geralmente com taxas. O banco suporta transferências SEPA (incluindo pagamentos instantâneos) e oferece transferências internacionais via SWIFT mediante taxa. Linhas de crédito estão disponíveis sujeitas a verificações de crédito, com taxas de juros variáveis, e o DKB fornece empréstimos ao consumidor e financiamento hipotecário. Serviços de valores mobiliários são oferecidos através do DKB Broker, incluindo contas de valores mobiliários e planos de poupança em ETF, com taxas de ordem e custódia de acordo com a tabela de preços atual. O acesso digital é centrado no aplicativo DKB e no banco online com autenticação em duas etapas (por exemplo, TAN por push no aplicativo ou chipTAN), controles de cartão, e suporte para Apple Pay e Google Pay. O atendimento ao cliente é fornecido por telefone, mensagens seguras e chat; o serviço é, principalmente, em alemão. Depósitos são protegidos até 100.000 euros por depositante sob a garantia legal de depósito alemã. A abertura de conta é projetada para residentes da Alemanha, com requisitos de identificação padrão e verificações de conformidade. Termos, taxas e taxas são publicados na tabela atual de preços e serviços do DKB e estão sujeitos a mudanças.