Produtos, serviços e avaliações do Jyske Bank A/S, Filiale Hamburg

Sobre Jyske Bank A/S, Filiale Hamburg

O Jyske Bank A/S, Filial Hamburg é a filial alemã do banco dinamarquês Jyske Bank A/S e opera na Alemanha sob o regime de passaporte da UE. A supervisão prudencial é feita pela Autoridade Dinamarquesa de Supervisão Financeira (Finanstilsynet), enquanto a conduta do estado hospedeiro e certos requisitos locais são supervisionados pela BaFin e pelo Deutsche Bundesbank. A filial foca em serviços transfronteiriços para clientes privados e corporativos com vínculos com a Alemanha e os países nórdicos, cobrindo tipicamente empréstimos, serviços de investimento, transações de pagamento em EUR dentro do SEPA e câmbio relacionado à atividade transfronteiriça; não está posicionada como um provedor de varejo de massa na Alemanha e opera em um local único com um modelo de serviço baseado em agendamentos. Os depósitos mantidos por meio da filial de Hamburgo estão cobertos pelo Fundo de Garantia Dinamarquês para Depositores e Investidores (Garantifonden for indskydere og investorer), que geralmente cobre depósitos elegíveis até o equivalente a EUR 100.000 por depositante por instituição; a cobertura de compensação ao investidor pela falha em devolver os ativos dos clientes segue os limites do esquema dinamarquês (comumente até EUR 20.000). As contas e serviços estão sujeitos a verificações padrão de KYC/AML sob a legislação da UE e da Alemanha, e as atividades de investimento são fornecidas sob as regras do MiFID II, com as divulgações necessárias sobre custos, riscos e adequação/adequação. Informações sobre preços, juros e taxas são publicadas no Preis- und Leistungsverzeichnis da filial e em documentos pré-contratuais; os pagamentos utilizam padrões SEPA e transferências internacionais são executadas via SWIFT com câmbio aplicável onde as moedas diferem. A comunicação com os clientes está disponível em alemão e tipicamente em inglês (e dinamarquês), e reclamações podem ser apresentadas à filial e escaladas para a sede do Jyske Bank; os clientes também podem dirigir queixas relacionadas à conduta à BaFin ou, para resolução de disputas dentro do âmbito da Dinamarca, ao Conselho Dinamarquês de Serviços Bancários. A limitada presença física e o foco em serviços transfronteiriços e de consultoria significam que clientes potenciais devem rever se o escopo dos produtos da filial, os requisitos de adesão e os arranjos de acesso digital estão alinhados com suas necessidades antes de iniciar um relacionamento.