Produtos, serviços e avaliações do Kreissparkasse Bersenbrück

Sobre Kreissparkasse Bersenbrück

A Kreissparkasse Bersenbrück é um banco poupança público alemão que opera em Bersenbrück e nas áreas circunvizinhas em Baixa Saxônia, como parte do grupo Sparkassen-Finanzgruppe, oferecendo serviços bancários de varejo, para pequenas empresas e do setor público. Seu conjunto de produtos geralmente inclui contas correntes, depósitos de poupança e a prazo, cartões de débito (girocard) e de crédito, empréstimos ao consumidor, hipotecas, serviços de pagamento e contas empresariais com soluções de gestão de caixa e POS; produtos de investimento e seguros são distribuídos por meio de parceiros do grupo. O banco mantém uma agência local e uma rede de autoatendimento com caixas eletrônicos em sua área de mercado, com agendamentos de consultoria e horários de atendimento padrão; algumas localidades podem oferecer cofres. O banking online e mobile está disponível com autenticação de dois fatores (por exemplo, pushTAN ou chipTAN) através do aplicativo Sparkasse e do banking online, suportando transferências SEPA, ordens de pagamento e pagamentos sem contato e móveis como Apple Pay e Google Pay; pagamentos instantâneos podem estar disponíveis dependendo do modelo de conta e das taxas. A precificação segue tabelas publicadas (Preis- und Leistungsverzeichnis), com taxas de manutenção de conta e encargos de cartão ou de transação variando de acordo com o pacote; saques em dinheiro dentro da rede de caixas eletrônicos Sparkassen em todo o país geralmente são gratuitos para os próprios clientes do banco, enquanto saques de terceiros e emissão de cartões de crédito costumam incorrer em taxas; taxas de juros e condições de descoberto estão sujeitas a mudanças e são divulgadas na agência e online. O banco foca em empréstimos locais dentro de sua área de negócios definida e observa as regras padrão de proteção ao consumidor e de divulgação alemãs; é supervisionado pela BaFin e pelo Deutsche Bundesbank e pertence ao esquema de proteção institucional do grupo Sparkassen-Finanzgruppe. O atendimento ao cliente é fornecido por meio de agências, telefone, e-mail e mensagens seguras no banking online; reclamações podem ser escaladas para o procedimento de ombudsman da Sparkassen. A disponibilidade de produtos, idiomas e serviços de consultoria é centrada na área regional e pode ser limitada fora da Alemanha, e as características de banking internacional são mais restritas do que em bancos privados maiores ou bancos diretos; clientes em potencial devem revisar a lista de preços atual, os termos e os requisitos de identificação antes de abrir uma conta.