Produtos, serviços e avaliações do PSD Bank West eG

Sobre PSD Bank West eG

O PSD Bank West eG é um banco cooperativo alemão focado em clientes de varejo em um mercado regional definido no oeste da Alemanha. Como eG, opera em um modelo de propriedade dos membros dentro da rede financeira cooperativa (Volksbanken Raiffeisenbanken) e do Grupo PSD Bank, combinando bancos diretos com uma pequena presença consultiva local. A gama de produtos normalmente inclui contas correntes, cartões de pagamento (girocard e cartões de crédito opcionais), depósitos de poupança e a prazo, empréstimos para consumidores, financiamento de construção e empréstimos para modernização, além de opções de investimento e seguros distribuídas por parceiros da rede cooperativa. A abertura de contas e os serviços estão disponíveis através de banking online e mobile, telefone e agendamentos, com a verificação de identidade normalmente realizada por meio de PostIdent ou identificação por vídeo e autenticação em duas etapas em conformidade com a PSD2. As taxas e os juros variam conforme a conta ou variante do produto e estão sujeitos a alterações; a emissão de cartões, saques em caixas eletrônicos fora da rede cooperativa e certos serviços premium podem acarretar cobranças. Os clientes geralmente têm acesso à rede nacional de caixas eletrônicos cooperativos da Volksbanken Raiffeisenbanken; a disponibilidade de serviços pode depender da residência dentro do mercado regional do banco. Os depósitos são protegidos sob o esquema de proteção institucional cooperativa alemã (BVR Institutssicherung), que atende à garantia legal de depósitos de até 100.000 euros por depositante, com mecanismos de apoio institucional adicionais. Como cooperativa, os clientes podem adquirir ações para se tornarem membros; a associação implica direitos de voto em uma base de um-membro-um-voto e pode incluir um dividendo, que não é garantido e depende dos resultados empresariais. A governança segue a estrutura típica de conselho de administração e conselho de supervisão, e as reclamações dos clientes podem ser escaladas para o escritório de reclamações do BVR.