Produtos, serviços e avaliações do Sparkasse Aachen

Sobre Sparkasse Aachen

A Sparkasse Aachen é um banco de poupança de direito público que atende Aachen e a região circundante na Renânia do Norte-Vestfália e faz parte do grupo Sparkassen-Finanzgruppe. Oferece contas correntes para clientes particulares com modelos de preços em camadas, opções para jovens e estudantes, e contas empresariais; as taxas e os serviços incluídos dependem do pacote escolhido e se as transações são digitais ou feitas em agência, com a tabela de preços oficial fornecendo as condições vinculativas. Os produtos de cartão normalmente incluem um Sparkassen-Card (girocard/débito) e cartões de crédito opcionais (Visa ou Mastercard) com pagamentos por aproximação e 3D Secure, além de suporte a Apple Pay e Google Pay; saques são geralmente gratuitos em caixas eletrônicos da Sparkasse em todo o país dentro da rede do grupo, enquanto o uso de caixas eletrônicos de terceiros pode gerar taxas. Os pagamentos abrangem transferências SEPA, ordens permanentes, débitos diretos e transferências internacionais via SWIFT; o internet banking e o aplicativo móvel Sparkasse suportam pushTAN e chipTAN para uma forte autenticação do cliente, mensagens seguras e controles de cartão. Para poupança e investimentos, o banco oferece produtos clássicos de poupança, depósitos a prazo, contas de valores mobiliários e soluções de fundos por meio de parceiros do grupo, como a DekaBank, e acesso a um corretor online; contratos de poupança e soluções de hipoteca estão disponíveis em cooperação com a LBS. A concessão de empréstimos abrange descobertos, empréstimos parcelados e financiamento imobiliário; os seguros são distribuídos por meio de parceiros do grupo habituais na região. Clientes corporativos e do setor público têm acesso a serviços de pagamento, aquisição de POS e comércio eletrônico, opções de liquidez e investimento, e financiamento para capital de giro e despesas de capital, com assessoria disponível na agência e no local. A instituição é regulamentada na Alemanha e participa do esquema de proteção institucional do Sparkassen-Finanzgruppe, que é reconhecido como um sistema de garantia de depósitos e é projetado para proteger os depósitos dos clientes até o nível legal; mecanismos adicionais de suporte institucional se aplicam dentro do grupo. A abertura de contas segue os requisitos padrões de identificação e endereço da Alemanha e pode ser concluída na agência ou via identificação por vídeo onde disponível; o atendimento é principalmente em alemão, com suporte em inglês dependendo do canal e da equipe. O atendimento ao cliente é fornecido por meio de agências, telefone e canais online seguros; condições específicas, taxas de juros e taxas são publicadas no Preis- und Leistungsverzeichnis e podem mudar.