Produtos, serviços e avaliações do Sparkasse Hilden Ratingen Velbert

Sobre Sparkasse Hilden Ratingen Velbert

A Sparkasse Hilden Ratingen Velbert é um banco de poupança regional na Renânia do Norte-Vestfália que atende as cidades de Hilden, Ratingen e Velbert como uma instituição de direito público dentro do grupo Sparkassen-Finanzgruppe. Ela oferece serviços bancários para varejo e empresas, incluindo contas correntes, poupanças e depósitos a prazo, corretagem de valores mobiliários através de parceiros do grupo (por exemplo, DekaBank), poupanças em sociedades de crédito à habitação via LBS, empréstimos ao consumidor, hipotecas e financiamentos apoiados por bancos de desenvolvimento público como KfW ou NRW.Bank. Os clientes têm acesso a cartões de débito e crédito, pagamentos por aproximação e carteiras móveis como Apple Pay e Google Pay, além de transferências SEPA, ordens permanentes, débitos automáticos e (onde disponível) pagamentos em tempo real no internet banking e no mobile banking. Os métodos de autenticação incluem pushTAN e chipTAN, e os serviços são oferecidos através de agências, zonas de autoatendimento, telefone e canais digitais, principalmente em alemão. O banco opera uma rede local de agências e caixas eletrônicos e fornece acesso a dinheiro em toda a nação através da rede de caixas eletrônicos do grupo Sparkassen-Finanzgruppe; saques em caixas eletrônicos de terceiros normalmente incurrirão taxas. Os modelos de conta têm taxas de manutenção mensais que variam por pacote; taxas adicionais podem ser aplicáveis para extratos em papel, cartões extras, transferências instantâneas ou transações internacionais, e as taxas de descoberto e de empréstimo dependem do produto e do perfil de crédito. Para empresas, os serviços incluem contas, aceitação de pagamentos e soluções de POS, gestão de liquidez e financiamento corporativo regional. Os depósitos são protegidos pelo esquema de proteção institucional do grupo Sparkassen-Finanzgruppe, que é reconhecido pela legislação da UE como um esquema de garantia de depósitos até o limite estatutário por cliente, e o banco está sujeito à supervisão bancária alemã pela BaFin e pelo Bundesbank. As contas podem ser geralmente abertas online através do VideoIdent ou na agência com verificação de identificação sob as regras de combate à lavagem de dinheiro, e alguns produtos podem ser limitados a residentes da área de serviço. Ofertas adicionais podem incluir cofres em locais selecionados e acesso a produtos de seguro através de parceiros do grupo. Reclamações podem ser apresentadas ao banco e, se não resolvidas, escaladas para o procedimento de ombudsman da Associação dos Bancos de Poupança Alemães. Os clientes devem consultar a lista de preços e termos atuais para tarifas e condições detalhadas, já que estas mudam periodicamente.