Produtos, serviços e avaliações do Sparkasse Kaiserslautern

Sobre Sparkasse Kaiserslautern

O Sparkasse Kaiserslautern é um banco de poupança de direito público que atende a cidade e a região circundante de Kaiserslautern na Renânia-Palatinado, operando agências locais e terminais de autoatendimento e proporcionando acesso à rede de caixas eletrônicos Sparkassen em todo o país. Sua gama de produtos abrange o banco de varejo e o de pequenas empresas, incluindo contas correntes com tarifas mensais escalonadas, cartões de débito girocard, pagamentos domésticos e SEPA, serviços de caixa, facilidades de cheque especial, empréstimos ao consumidor, hipotecas e financiamento de construção, assim como contas de poupança, depósitos a prazo e custódia e corretagem de valores mobiliários oferecidos dentro do Sparkassen-Finanzgruppe (incluindo DekaBank). Os serviços digitais incluem internet banking e o aplicativo Sparkasse com autenticação pushTAN e chipTAN; cartões compatíveis podem ser vinculados ao Apple Pay e ao Google Pay. Clientes comerciais têm acesso a contas, soluções de aceitação de pagamentos, financiamento de liquidez e programas que incluem empréstimos promocionais administrados na Alemanha, como opções apoiadas pelo KfW. Como parte do Sparkassen-Finanzgruppe, o Sparkasse Kaiserslautern participa do esquema de proteção institucional do grupo reconhecido pela lei alemã e é supervisionado pela BaFin e pelo Deutsche Bundesbank. A precificação para contas, cartões, saques em caixas eletrônicos de terceiros, transações em papel, serviços de valores mobiliários e juros de cheque especial é publicada na tabela de preços e serviços do banco e varia de acordo com o modelo de conta e segmento de cliente, com condições para jovens e estudantes disponíveis. O atendimento ao cliente é oferecido por meio de agências, telefone e canais digitais, consultas podem ser agendadas online, e a identificação e integração seguem os requisitos de AML e PSD2 da Alemanha; a língua principal de atendimento é o alemão e o banco opera com um foco regional consistente com seu mandato público.