Produtos, serviços e avaliações do SPARKASSE VORDERPFALZ LUDWIGSHAFEN A. RH.-SCHIFFERSTADT

Sobre SPARKASSE VORDERPFALZ LUDWIGSHAFEN A. RH.-SCHIFFERSTADT

A Sparkasse Vorderpfalz é um banco poupança de direito público que atende a região de Vorderpfalz, na Renânia-Palatinado, com uma cobertura que inclui Ludwigshafen am Rhein, Schifferstadt, Speyer e municípios vizinhos; ela surgiu da fusão em 2012 da Sparkasse Ludwigshafen am Rhein, Sparkasse Speyer e Kreissparkasse Rhein-Pfalz e opera uma rede regional de agências e pontos de autoatendimento. O banco oferece produtos de varejo e bancários para empresas, como contas correntes com tarifas mensais baseadas em pacotes, opções para jovens e estudantes, depósitos de poupança e a prazo, descobertos, empréstimos pessoais, hipotecas e serviços de pagamento, incluindo transferências SEPA, ordens permanentes e transferências internacionais via SWIFT, com tarifas e margens de câmbio aplicáveis para pagamentos transfronteiriços. As ofertas de cartões geralmente incluem um girocard e um Mastercard ou Visa Débito, com cartões de crédito opcionais sujeitos a taxas anuais; pagamentos por aproximação, Apple Pay, Google Pay e giropay são suportados. Os clientes têm acesso à rede de caixas eletrônicos da Sparkassen em toda a Alemanha (cerca de 22.000 máquinas), enquanto retiradas em caixas eletrônicos fora da rede e fora da área do euro geralmente incorrem em cobranças; serviços de caixa e cofres estão disponíveis em locais selecionados. A custódia de valores mobiliários e fundos de investimento são oferecidos em colaboração com a DekaBank, com corretagem pela plataforma Sparkassen; contratos de sociedade de crédito (LBS), seguros (SV SparkassenVersicherung) e leasing (Deutsche Leasing) estão disponíveis através de parceiros do grupo. Os canais digitais incluem um portal de internet banking e o aplicativo Sparkasse com autenticação forte do cliente (pushTAN ou chipTAN), controles de cartão no aplicativo, extratos eletrônicos, mensagens seguras e agendamento de compromissos; a consultoria é fornecida nas agências, por telefone e, em alguns casos, via vídeo. A precificação está disposta em tabelas de tarifas publicadas e geralmente diferencia entre transações online e em agências; pacotes de contas, cartões, custódia de valores mobiliários, transações e pagamentos internacionais são baseados em tarifas, e as taxas de juros sobre descobertos e empréstimos variam de acordo com o produto e o perfil de crédito. Os depósitos são protegidos pelo Esquema de Proteção Institucional do grupo Sparkassen-Finanzgruppe, e a proteção legal dos depósitos até 100.000 EUR por depositante se aplica de acordo com a legislação aplicável. A abertura de contas segue os requisitos de AML e identificação da Alemanha (legitimação na agência ou VideoIdent), com padrões de residência e documentação para clientes particulares e empresariais determinados pelas políticas do banco.