Produtos, serviços e avaliações do VR-Bank Coburg eG

Sobre VR-Bank Coburg eG

O VR-Bank Coburg eG é um banco cooperativo alemão baseado na região de Coburg que opera dentro da rede Volksbanken Raiffeisenbanken e se concentra no banco de varejo e em pequenas e médias empresas em sua área de mercado local. Como uma eG (eingetragene Genossenschaft), é de propriedade de acionistas-membros e segue o modelo cooperativo com orientação regional e direitos de participação dos membros. O banco oferece contas correntes, depósitos de poupança e a prazo, cartões de débito (girocard) e cartões de crédito ou débito opcionais da Mastercard ou Visa, empréstimos para consumidores, financiamento residencial e comercial, e serviços para freelancers e PMEs, como contas empresariais, pagamentos e facilidades de liquidez. Os canais de entrega incluem agências, internet banking e o VR Banking App, com forte autenticação de clientes sob a PSD2 usando procedimentos TAN baseados em aplicativo e chipTAN. Os pagamentos com cartão suportam tecnologia sem contato e uso internacional; carteiras móveis como Apple Pay e Google Pay estão geralmente disponíveis no grupo cooperativo, dependendo do tipo de cartão. Valores mobiliários e investimentos são tipicamente fornecidos por meio de parceiros do grupo (por exemplo, Union Investment, DZ BANK) e seguros via R+V Versicherung; programas subsidiados (como KfW) podem ser intermediar. O acesso a dinheiro está disponível através da rede de caixas eletrônicos BankCard ServiceNetz. Os depósitos são protegidos pela BVR Institutssicherung GmbH legalmente reconhecida (até 100.000 EUR por depositante para depósitos elegíveis) e adicionalmente pelo esquema de proteção institucional do BVR. As taxas, taxas de juros e a elegibilidade do produto variam conforme o modelo de conta, uso e avaliação de crédito; a identificação para o processo de onboarding é concluída por meio de procedimentos padrão alemães (por exemplo, VideoIdent/PostIdent). Reclamações de clientes podem ser escaladas pelo processo do banco e, se necessário, para o esquema de resolução de disputas do BVR Ombudsmann.