Produtos, serviços e avaliações do FCA Bank GmbH

Sobre FCA Bank GmbH

A FCA Bank GmbH é a filial alemã do antigo grupo FCA Bank, o provedor de financiamento automotivo vinculado historicamente à Fiat Chrysler Automobiles e ao Crédit Agricole Consumer Finance; em 2023, o grupo adotou a marca CA Auto Bank após uma mudança de propriedade, e os negócios na Alemanha agora operam sob essa marca. As atividades da empresa concentram-se no financiamento no ponto de venda para veículos novos e usados, arrendamento operacional e financeiro, financiamento de estoque de concessionárias e intermediação de seguros e serviços de mobilidade relacionados para uma variedade de fabricantes distribuídos por redes de concessionárias e canais online. Na Alemanha, também capta fundos de varejo por meio de contas de poupança com acesso instantâneo e de prazo fixo, com depósitos cobertos até EUR 100.000 por depositante elegível, de acordo com a garantia de depósito estatutária aplicável à entidade licenciada. A precificação de empréstimos e arrendamentos depende do perfil de crédito, prazo, tipo de veículo e suposições de valor residual; as solicitações estão sujeitas a verificações padrão de KYC e crédito de acordo com as regras de crédito ao consumidor alemão, e os termos do contrato estabelecem condições sobre quilometragem, desgaste, rescisão antecipada e opções de compra. A instituição está sujeita à regulamentação bancária e supervisão prudencial na jurisdição relevante (supervisores domésticos e, quando aplicável, supervisores anfitriões) e publica demonstrações financeiras auditadas; seu perfil de risco está concentrado na cadeia de valor automotivo, incluindo risco de valor residual e risco de taxa de juros gerenciados por meio de diversificação de financiamento e políticas de hedge. O acesso dos clientes é fornecido por meio de portais digitais, centros de atendimento e concessionárias, com atendimento de contas em alemão e reclamações tratadas por meio de procedimentos internos e pelo ombudsman ou autoridade supervisora competente.