Produtos, serviços e avaliações do Raiffeisenbank St.Florian am Inn eGen

Sobre Raiffeisenbank St.Florian am Inn eGen

O Raiffeisenbank St. Florian am Inn eGen é um banco cooperativo regional (eingetragene Genossenschaft) que atende clientes particulares, pequenas empresas e clientes agrícolas na Alta Áustria, operando dentro do Grupo Bancário Raiffeisen e do esquema de proteção institucional do setor (Haftungsverbund). Oferece serviços padrão de varejo e PME, incluindo contas correntes, depósitos de poupança e depósitos a prazo, pagamentos SEPA (transferências, ordens permanentes, débitos diretos), cartões de débito (tipicamente Debit Mastercard) e cartões de crédito emitidos pelo grupo, bem como banco online e móvel através da plataforma de e-banking da Raiffeisen (Mein ELBA) com autenticação em duas etapas sob PSD2. A concessão de crédito abrange descobertos, empréstimos ao consumidor, financiamento habitacional e de hipotecas, e facilidades comerciais para capital de giro e investimento; serviços de investimento e valores mobiliários são prestados sob as regras do MiFID II, juntamente com poupança para construção (Bausparen) e corretagem de seguros por meio de parceiros do grupo. O acesso a dinheiro está disponível através da rede de Bankomat da Áustria; taxas podem ser aplicadas para transações em moeda estrangeira, retiradas fora das redes acordadas e uso internacional de cartões. Como uma instituição de crédito austríaca, é supervisionada pela Autoridade do Mercado Financeiro (FMA) e pelo Oesterreichische Nationalbank (OeNB); depósitos elegíveis são protegidos pelo esquema estatutário de garantia de depósitos da Áustria (Einlagensicherung AUSTRIA GmbH) até EUR 100.000 por depositante, com cobertura temporária maior possível para casos definidos pela lei. A abertura de conta geralmente requer identificação válida e diligência do cliente de acordo com os requisitos de combate à lavagem de dinheiro; relacionamentos comerciais podem exigir documentação adicional, e a integração de não residentes pode ser mais limitada. A precificação segue tarifas publicadas e condições de produto, que especificam taxas mensais de pacotes de conta, encargos de cartão, serviços de transferência e caixa, além de juros e taxas de empréstimo; taxas e condições estão sujeitas a alterações. Recursos digitais como pagamentos instantâneos e carteiras móveis são suportados onde ativados pelo banco e emissor do cartão. O atendimento ao cliente é prestado por meio de canais presenciais e remotos durante o horário comercial local; reclamações são tratadas sob o processo interno do banco, com opções de escalonamento disponíveis para o Conselho de Conciliação Conjunto da indústria bancária austríaca e órgãos supervisores relevantes. A principal língua de serviço é o alemão, e a documentação é tipicamente fornecida em alemão.